As-tu déjà remarqué un saut inexpliqué sur le compteur kilométrique de ta Tesla ? C'est exactement ce qu'une action collective en Californie reproche au constructeur automobile. Des propriétaires concernés accusent que Tesla manipule les compteurs afin de faire expirer les garanties prématurément et de réduire les coûts de réparation.
Contexte de la plainte
En décembre 2022, le plaignant Nyree Hinton a acheté une Tesla Model Y d'occasion avec 36 772 miles au compteur. Peu de temps après, des problèmes de suspension sont apparus et il a amené le véhicule en réparation.
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Sauts de miles inattendus: Hinton a documenté soudainement presque 72 miles par jour, au lieu des 20 miles habituels.
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Expiration de la garantie: L'augmentation du kilométrage a poussé la voiture au-delà de la limite de 50 000 miles de la Garantie Limitée de Véhicule de Base et a fait refuser une autre réparation.
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Retour aux valeurs normales: Après l'expiration de la garantie, le kilométrage quotidien est revenu à un niveau attendu.
Accusations de manipulation de l'odomètre
Estimation algorithmique au lieu de mesure physique
Selon l'acte de plainte, Tesla n'utilise pas de tachymètres mécaniques, mais des tachymètres algorithmiques:
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Facteurs: Consommation d'énergie, style de conduite, données d'accélération
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Valeurs d'efficacité: Une conduite agressive serait prétendument évaluée avec une moindre efficacité, ce qui entraînerait un calcul de distance supplémentaire.
La plainte accuse Tesla de systématiquement exagérer la distance parcourue pour minimiser les réclamations de garantie et augmenter les marges.
Conséquences possibles pour les propriétaires
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Fin prématurée de la garantie: Moins de protection par la Garantie de Base (4 ans ou 50 000 miles)
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Amortissement accru: Un kilométrage plus élevé réduit la valeur résiduelle
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Pression pour une garantie prolongée : Les clients se sentent poussés à souscrire des garanties prolongées plus coûteuses
Réaction et perspectives
Tesla ne s'est pas encore exprimé publiquement. Le recours collectif s'adresse à tous les acheteurs et preneurs de leasing californiens de Tesla et invoque des lois de protection des consommateurs. Si le tribunal confirme les allégations, Tesla risque des paiements de dommages-intérêts considérables et des rappels pour corriger la manipulation du compteur kilométrique.
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