¿Alguna vez has notado un salto inexplicable en el cuentakilómetros de tu Tesla? Exactamente eso es lo que una demanda colectiva en California acusa al fabricante de automóviles. Los propietarios afectados alegan que Tesla manipulación del odómetro para hacer que los períodos de garantía terminen prematuramente y reducir los costos de reparación.
Contexto de la demanda
En diciembre de 2022, el demandante Nyree Hinton compró un Tesla Model Y usado con 36,772 millas en el odómetro. Poco después, surgieron problemas de suspensión y llevó el vehículo para su reparación.
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Saltos inesperados de millas: Hinton documentó de repente casi 72 millas por día, en lugar de las habituales 20 millas.
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Vencimiento de la garantía: El aumento en el kilometraje llevó al vehículo más allá del límite de 50,000 millas de la Garantía Limitada del Vehículo Básico y se negó otra reparación.
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Retorno a valores normales: Después del vencimiento de la garantía, el kilometraje diario volvió a niveles esperados.
Acusaciones de manipulación del odómetro
Estimación algorítmica en lugar de medición física
Según la demanda, Tesla no utiliza tacómetros mecánicos, sino tacómetros algorítmicos:
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Factores: Consumo de energía, estilo de conducción, datos de aceleración
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Valores de eficiencia: Se supone que la conducción agresiva se evalúa con menor eficiencia y, por lo tanto, se calcula una mayor distancia.
La demanda acusa a Tesla de exagerar sistemáticamente la distancia recorrida para minimizar las reclamaciones de garantía y aumentar los márgenes.
Posibles consecuencias para los propietarios
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Fin anticipado de la garantía: Menor protección por la Garantía Básica (4 años o 50,000 millas)
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Mayor depreciación: Un mayor kilometraje reduce el valor residual
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Presión para la Garantía Extendida: Los clientes se sienten presionados a contratar garantías extendidas más caras
Reacción y Perspectiva
Tesla no se ha pronunciado públicamente hasta ahora. La demanda colectiva está dirigida a todos los compradores y arrendatarios de Tesla en California y se basa en leyes de protección al consumidor. Si el tribunal confirma las acusaciones, Tesla enfrentará importantes pagos de indemnización y retiradas para solucionar la manipulación del odómetro.
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