¿Qué es el nuevo Acuerdo de Servicio Extendido?
Tesla ofrece en los EE.UU. un Acuerdo de Servicio Extendido (ESA) que se puede cancelar mensualmente. Esto permite extender la garantía de fábrica hasta cuatro años o hasta 160,000 km (100,000 mi) - el doble de tiempo en comparación con el paquete anterior de pago único.
Así funciona el modelo de suscripción
Duración & Cobertura
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4 años / 100,000 mi después del vencimiento de la garantía básica (4 años / 50,000 mi).
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Pagos mensuales en lugar de un pago único elevado.
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100 US-$ de deducible por visita de servicio con derecho a reparación.
Costos por modelo (H3)
| Modelo | Cuota mensual |
|---|---|
| Model 3 | 50 US-$ |
| Model Y | 60 US-$ |
| Model S | 125 US-$ |
| Model X | 150 US-$ |
(Cybertruck sigue según Tesla „en breve“.)
Partes cubiertas
Se aplica a casi todas las piezas fabricadas por Tesla – excepto batería de alto voltaje, unidad de accionamiento, vidrio, pintura, carrocería, equipo de carga y piezas de desgaste clásicas.
Requisitos & Finalización
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El vehículo debe estar aún dentro de la garantía de fábrica de 4 años/50,000 millas.
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No leasing y hasta ahora no compra de segunda mano (se planea expansión a CPOs).
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Reserva directamente en la aplicación Tesla bajo Actualizaciones → Planes de servicio. Los pagos comienzan solo después del final de la garantía.
¿Por qué es esto interesante para nosotros en Alemania?
Aunque el Acuerdo de Servicio Ampliado está disponible inicialmente solo en EE.UU., representa una clara indicación de la estrategia de Tesla para hacer los servicios más flexibles. Tesla confirma que se introducirán suscripciones similares „en breve“ para Canadá, México y otros mercados. Para los clientes europeos, esto también podría significar extensiones de garantía mensuales a la vista, especialmente interesantes para conductores frecuentes y compradores de autos usados.
Otros abonos de servicio de Tesla
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Plan de Protección de Parabrisas – protección mensual contra astillas.
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Plan de Protección de Ruedas y Neumáticos – cobertura para daños en llantas y neumáticos.
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Ambos programas actualmente solo en EE.UU., se planea introducción internacional.
Conclusión & Perspectiva
El nuevo Acuerdo de Servicio Ampliado muestra la transformación de Tesla del clásico paquete de garantía a soluciones de suscripción flexibles. Los clientes alemanes no se benefician directamente de esto todavía, pero obtienen un adelanto de qué modelos de servicio podrían establecerse aquí. Te mantendremos informado tan pronto como Tesla anuncie el ESA u ofertas comparables para Europa.
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