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Problemas con Tesla Cybertruck: Cliente recibe vehículo estacionado durante meses

Problemas con Tesla Cybertruck: Cliente recibe vehículo estacionado durante meses

Imagínate que pides tu tan esperado Tesla Cybertruck y recibes un ejemplar que ha estado sin uso en un estacionamiento desde enero. Exactamente eso le sucedió recientemente a un comprador de Texas. Explicamos qué hay detrás, qué riesgos conllevan los largos períodos de almacenamiento y cómo Tesla responde a ello.

¿Cómo ocurrió el incidente?

  • Asignación rápida de VIN: El comprador Reza Soltani recibió su ID de vehículo inmediatamente después de realizar el pedido.

  • Listo para recoger en una semana: Según Tesla, el camión debería estar disponible de inmediato.

  • Tiempo de almacenamiento revelado: Una consulta reveló que el Cybertruck fue producido el 8 de enero de 2025 y desde entonces ha estado en un estacionamiento de la empresa.

¿Por qué es problemático?

1. Retiro por el portaequipajes

  • Los primeros lotes de producción tienen una pieza que puede soltarse.

  • Los vehículos tuvieron que ser reparados; no todas las reparaciones convencieron a los clientes.

2. Salud de la batería

  • Las baterías de iones de litio no toleran bien la descarga profunda ni el calor.

  • Meses sin movimiento pueden acelerar el envejecimiento de las celdas si no se realiza una gestión de almacenamiento optimizada.

3. Pérdida de confianza de los compradores

  • Expectativa: “Coche nuevo recién salido de la línea”

  • Realidad: Vehículos potencialmente reparados o almacenados por más tiempo

Desafíos actuales del Cybertruck de Tesla

Área de problema Estado mayo 2025 Medida de Tesla
Inventario aprox. 2.400 camiones sin vender 10.000 $ de descuento en modelos listos para entrega
Retiro de rieles de techo Error de serie corregido desde producción de abril‑ Reemplazo+Actualización de software
Demanda < Expectativa Diseño polarizante & precio Promociones de precios, marketing

Qué deben hacer los compradores afectados

  1. Verificación VIN: Comprobar fecha de producción e historial de servicio.

  2. Consultar estado de retiro: Solicitar confirmación de reparaciones realizadas.

  3. Leer estado de la batería: Solicitar informes de batería al momento de la entrega.

  4. Solicitar nueva fecha de producción: Si el tiempo de almacenamiento es demasiado largo, pedir una fabricación reciente.

Conclusión & Perspectiva

El caso muestra que la cadena de suministro de Tesla en el Cybertruck aún no funciona sin problemas. Quien haga un pedido ahora, debe prestar especial atención a la fecha de producción y a las actualizaciones de retiro revisadas. Tesla está trabajando en descuentos y mejoras de calidad, pero debe recuperar la confianza para alcanzar las cantidades anunciadas.

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