So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Käufern stammen
Die Kundenbewertungen in unserem Shop werden über den Dienst Judge.me gesammelt und angezeigt.
Einladung nach dem Kauf: Nach jeder Bestellung erhält der Käufer per E-Mail eine Einladung, das gekaufte Produkt zu bewerten.
Kaufnachweis: Judge.me gleicht die E-Mail-Adresse des Bewerters mit unseren Bestellungen ab. Stammt die Bewertung nachweislich von einem Käufer, trägt sie das Abzeichen „Verifiziert“.
Bewertungen ohne Kaufnachweis: Besucher können auch ohne nachweisbaren Kauf eine Bewertung abgeben. Solche Bewertungen werden ohne Abzeichen „Verifiziert“ angezeigt. Sie durchlaufen den Spam-Filter von Judge.me und werden von uns nachträglich geprüft.
Keine Veränderung von Bewertungen: Sternebewertungen werden nicht verändert. Textkorrekturen beschränken sich auf Tippfehler und Formatierung, der Bewerter wird darüber per E-Mail informiert. Bewertungen löschen wir nur bei Rechtsverstößen, Spam oder personenbezogenen Daten Dritter.
Keine Bezahlung für Bewertungen: Wir kaufen keine Bewertungen. Erhält ein Bewerter einen Gutschein für künftige Einkäufe, wird die Bewertung als „incentiviert“ gekennzeichnet.
Importierte Bewertungen: Bewertungen aus früheren Systemen oder anderen Shops von Elektrohub werden als solche gekennzeichnet und erhalten das Abzeichen „Verifiziert“ nur, wenn der Kauf nachgewiesen ist.
Weitere Informationen zum Verfahren von Judge.me: judge.me/authenticity
