Cu Shop4Tesla și marca noastră 2befair brand, am urmărit o viziune care merge mult dincolo de vânzarea de Tesla accesorii. Ne vedem ca un pionier în industrie, angajat să oferim accesorii durabile, de înaltă calitate, care depășesc așteptările noastre și ale clienților noștri. Viziunea noastră este de a crea o comunitate care se caracterizează prin pasiunea sa pentru Tesla și angajamentul față de durabilitate. Ne străduim să oferim o gamă completă de accesorii care nu sunt doar funcționale și plăcute din punct de vedere estetic, ci și fabricate la cele mai înalte standarde de mediu. Pentru a asigura acest lucru în toate produsele, în 2021 am lansat marca noastră 2befair brand în ființă.
Cu 2befair stabilim standarde pentru transparență și calitate în industrie. Acordăm o mare importanță etichetării clare a materialului și informațiilor privind reciclarea produselor noastre și producem exclusiv în Europa. Majoritatea furnizorilor noștri se află în prezent în Germania. În acest fel, ne asigurăm că produsele noastre nu numai că îndeplinesc cele mai înalte standarde de calitate, dar și susțin producția locală și beneficiile economice și ecologice asociate. În același timp, ne străduim să obținem prețuri corecte, care să reflecte valoarea produselor noastre și să fie accesibile pentru clienții noștri. Prin îmbunătățirea constantă a proceselor și parteneriatelor noastre, dorim să ne asigurăm că ne realizăm și ne dezvoltăm în permanență viziunea privind durabilitatea, transparența și calitatea.
Cu marca noastră 2befair facem o promisiune clară: Transparența, producția regională și calitatea sunt prioritățile noastre principale.
Calitatea produselor noastre este reflectată în experiențele clienților noștri. Cu în prezent puțin peste 5.300 de recenzii ale clienților (începând cu 06/24) și nenumărate alte recenzii ale produselor pe Trustpilot, clienții verificați confirmă că sunt, de asemenea, convinși de calitatea produselor noastre. Permitem numai recenzii de la clienți reali pentru a ne asigura că comunitatea noastră primește informații transparente și fiabile și, prin urmare, poate lua decizii de cumpărare în cunoștință de cauză. În conformitate cu orientările Trustpilot, fiecare client primește o invitație din partea noastră de a lăsa o recenzie și nu avem nicio modalitate de a o influența sau chiar de a o șterge.
Valorile noastre și realizarea consecventă a misiunii noastre ne-au adus, măsurate prin numărul de recenzii ale cliențilormagazinul lider pentru Tesla-accesorii în Europa. Împreună cu al doilea nostru magazin pentru accesorii pentru mașini electrice (Shop4EV) ne putem mândri cu peste 6.000 de recenzii ale clienților. Elektrohub GmbH, compania din spatele Shop4Tesla și Shop4EV, trimite mii de colete în fiecare lună, dintre care majoritatea conțin accesorii de înaltă calitate pentru mașini electrice. Tesla-vehicule.
În plus față de concentrarea noastră asupra produselor durabile, dorim, de asemenea, să jucăm un rol responsabil în societate și să promovăm în mod activ durabilitatea și responsabilitatea socială. De exemplu, participăm la campanii caritabile, de mediu și de donații dacă suntem convinși că acestea au sens și ne putem asigura că banii donați ajung la destinatarul potrivit. Evităm promisiunile deșarte de marketing în favoarea comunicării oneste și a practicilor transparente. Un exemplu în acest sens este parteneriatul nostru cu organizația SOS Satele Copiilorprin care am adus o contribuție demonstrabilă la sprijinirea copiilor nevoiași.
Echipa noastră de asistență este întotdeauna onestă și utilă pentru clienții noștri, pentru a asigura o experiență de cumpărare pozitivă. Suntem întotdeauna disponibili pentru întrebări, sugestii și critici prin telefon, formular de contact sau e-mail. Apreciem și iubim feedback-ul, deoarece ne oferă oportunitatea valoroasă de a ne adapta și îmbunătăți continuu produsele. De asemenea, ne facem timp să ne extindem gama pe baza feedback-ului dvs. sau chiar să dezvoltăm produse proprii care sunt adaptate exact nevoilor clienților noștri. Satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră principală și ne străduim întotdeauna să vă depășim așteptările.
Împreună putem dezvolta și realiza această viziune și ne putem asigura că mobilitatea noastră nu este doar eficientă, ci și responsabilă. Credem cu tărie că schimbarea este posibilă atunci când ne unim și facem diferența.
Fideli motto-ului: Let's change it together!
Shop4Tesla și 2befair echipa