Tesla este punctul central al rapoartelor privind posibilele probleme cu cele mai recente Hardware 4 (AI4). Unii clienți au raportat eșecuri ale unor funcții precum navigația, GPS-ul și camerele foto, care ar putea fi cauzate de un scurtcircuit în computerul mașinii. Tesla lucrează deja la soluții pentru a menține experiența utilizatorului la nivelul său ridicat obișnuit. Ce știm până acum și cum Tesla reacționează, puteți afla în acest articol.
Ce este Hardware 4 și ce funcții oferă?
De la începutul anului 2023 Hardware 4 (AI4) în Tesla-vehicule. Această tehnologie de ultimă oră se bazează pe două cipuri FSD-2 de la Samsung și suportă funcții esențiale ale vehiculelor, cum ar fi:
- Asistenți de siguranță
- Navigație și GPS
- Cameră de vedere din spate
- Conducere autonomă (autopilot)
Hardware 4 a fost dezvoltat pentru a avansa în continuare viziunea Tesla privind conducerea autonomă. Îmbunătățit cu actualizări continue ale software-ului Tesla funcționalitatea vehiculelor.
Rapoarte izolate de defecțiuni
În ultimele săptămâni, au existat rapoarte izolate de la clienți care au raportat defecțiuni ale unor funcții precum GPS, navigație și asistenți de siguranță. Unele dintre vehiculele afectate par să utilizeze o nouă versiune a Hardware 4, cunoscută la nivel intern ca AI4.1 intern.
Cauza posibilă
Conform rapoartelor, un scurtcircuit în computerul mașinii ar putea fi cauza. Acest lucru este posibil să fie cauzat de Bateria de 12 volți în timpul procesului de calibrare a camerei. Cu toate acestea, acestea sunt ipoteze speculative care Tesla sunt în prezent în curs de revizuire.
Funcții afectate
Unii utilizatori raportează următoarele restricții:
- Funcții defectuoase de navigare și GPS
- Defecțiuni temporare ale camerei de marșarier
- Restricții cu sistemele de asistență
Este important să subliniem că aceste rapoarte sunt izolate și nu afectează toate vehiculele cu Hardware 4.
Cum să reacționați Tesla?
Tesla a luat deja primele măsuri pentru a analiza incidentele raportate și pentru a elabora soluții. Până în prezent se cunosc următoarele:
- Actualizări software: Tesla Este planificată o actualizare over-the-air (OTA), care ar trebui să aducă îmbunătățiri pe termen scurt.
- Soluții pe termen lung: În cazul în care este necesară o înlocuire hardware Tesla va implementa acest lucru ca parte a gamei sale complete de servicii.
- Serviciul clienți: Tesla Încurajează clienții să raporteze eventualele probleme direct prin intermediul Tesla-app pentru a găsi rapid soluții.
Tesla acordă o mare importanță menținerii unui nivel ridicat de satisfacție a clienților și depune toate eforturile pentru a minimiza eventualele neplăceri.
Ce pot face clienții afectați?
Dacă observați că funcțiile Tesla dvs. sunt restricționate, puteți lua următoarele măsuri:
- Actualizări de sistem: Verificați dacă ați instalat cea mai recentă actualizare de software.
- Tesla-Serviciul de contact: Raportați orice problemă direct prin intermediul Tesla-aplicație pentru a obține asistență rapidă.
- Verificați funcțiile de siguranță: Asigurați-vă că sistemele esențiale, cum ar fi sistemele de frânare și de direcție, funcționează corect.
Tesla este cunoscută pentru serviciile sale rapide și fiabile, care oferă clienților un sprijin complet în astfel de situații.
Concluzii și perspective
Tesla rămâne un pionier în domeniul electromobilității, chiar dacă noile tehnologii ridică ocazional probleme. Rapoartele privind posibilele defecțiuni hardware 4 afectează doar vehicule izolate, iar Tesla lucrează deja la soluții pentru a optimiza în continuare experiența utilizatorului. Clienții se pot baza pe serviciile dovedite ale Tesla și pe actualizările software inovatoare pentru a rezolva rapid orice problemă.
Cu îmbunătățiri continue și o comunicare strânsă cu clienții Tesla va continua să îndeplinească așteptările ridicate ale utilizatorilor săi.
Cuvinte cheie
Tesla, Tesla Model Y, Tesla Model 3, Tesla Accesorii, Tesla Magazin, Shop4Tesla, Tesla Noutăți, Tesla Hardware 4, Autopilot
—
Ți-a plăcut articolul nostru? Dacă sunteți deja un mândru Tesla-driver sau doriți să deveniți unul în curând, vizitați magazinul nostru online Shop4Tesla și obțineți o reducere de 5% la toate produsele cu codul de reducere: NEWS4TESLA.
În gama noastră extinsă veți găsi o varietate de produse de înaltă calitate Tesla-accesorii de înaltă calitate pentru fiecare model. Descoperiți inovații interesante și accesorii care vă vor îmbunătăți Tesla-experiența și mai bună - www.shop4tesla.com.
Ți-a plăcut articolul nostru?
Dacă ai deja mai multă mândrie Tesla- Driver sunt sau ar trebui să fie în timp util, vizitați magazinul nostru online Shop4Tesla și în siguranță 10% Reducere la toate produsele cu cod de reducere: NEWS4TESLA.În gama noastră extinsă veți găsi o varietate de înaltă calitate Tesla-Accesorii pentru fiecare model Descoperiți inovații și accesorii interesante care vor Tesla- Faceți experiența și mai bună - www.shop4tesla.ca.
