Tesla are un nou Buletin de service pentru modelele Model S (2012-2021) și Model X (2015-2021) au fost emise în Norvegia. Contextul acestei situații este o potențială problemă cu brațele inferioare din spatecare poate fi cauzată de pătrunderea apei. Deși autoritățile norvegiene nu solicită o rechemare oficială în urma unei investigații Tesla dorește să asigure siguranța și calitatea condusului prin inspecții specifice și posibile reparații.

Care este problema?

În conformitate cu buletinul de service SB-25-31-002, vehiculele afectate pot prezenta pătrunderea apei în brațele inferioare din spate poate apărea. Acest lucru ar putea duce la:

  • Coroziune și fisuri pe componente,

  • zgomote neobișnuite în timpul călătoriei,

  • una nealiniere a suspensiei spate,

  • precum și o deteriorare a confortului la condus.

Inspecție și măsuri posibile

Tesla-Centrele de service din Norvegia au fost instruite să inspecteze vehiculele în stare ridicată. Tehnicienii verifică:

  • Urme de apă,
  • depuneri de sare,
  • rugină pe fișele brațelor de control.

Dacă sunt detectate doar depuneri ușoare, înlocuiți Tesla dopurile. Cu toate acestea, dacă rugină sau deteriorări cauzate de apă recunoscută, ambele sunt brațe spate (stânga și dreapta) sunt înlocuite cu versiuni mai robuste pentru a asigura o suspensie echilibrată.

Contextul anchetei

În urma mai multor rapoarte privind defecțiuni bruște ale brațelor oscilante spate în 2022, Comisia Administrația norvegiană a drumurilor publice (NPRA) a investigat incidentele. Autoritatea a constatat că majoritatea defectelor au apărut în la viteze mici sau în marșarier și, prin urmare, nu reprezentau un risc semnificativ pentru siguranță. În plus, numărul de cazuri raportate a fost scăzut în comparație cu numărul total de Tesla-vehicule de pe drumurile norvegiene. Prin urmare, nu a fost dispusă nicio rechemare oficială. Tesla Autoritățile norvegiene au subliniat, de asemenea, că un risc serios generat de această problemă este puțin probabil.

La un an de la finalizarea anchetei, în ianuarie 2024 Tesla răspunde acum cu actuala Buletin de servicepentru a evita proactiv eventualele probleme.

Concluzii

Tesla arată cu noul Buletin de service angajamentul său față de calitate și satisfacția clienților, chiar și fără o obligație oficială de rechemare. Dacă conduceți un model afectat, este recomandabil să urmăriți data următoarei revizii - în special în regiunile cu vreme de iarnă frecventă, care ar putea favoriza coroziunea. Chiar dacă Germania nu este în prezent afectată Tesla rămâne un partener de încredere pentru siguranța și confortul condusului prin inspecții regulate.