Un lac care se decojește ar putea Tesla să coste scump în Canada: în provincia Quebec a fost aprobat un proces colectiv din cauza defectelor de lac la Tesla Model 3 și Model Y. Mii de vehicule ar putea fi afectate – și daunele rezultate pentru Tesla ar putea ajunge la milioane. Ce se află în spatele procesului și ce rol joacă un proprietar canadian de Tesla, citești aici.
Declanșatorul: daune la lac după doar șase luni
În anul 2020, proprietarul Tesla Jean-François Bellerose din Quebec a observat că vopseaua neagră de pe pragurile laterale ale Model 3-ului său a început să se desprindă după doar șase luni. Când Tesla nu a vrut să repare dauna în garanție, a trebuit să plătească din buzunarul său aproximativ 5.000 de dolari canadieni (aproximativ 3.400 de euro).
Acest caz a marcat începutul unui proces colectiv, care acum – după mai mulți ani – a fost aprobat oficial de un judecător și astfel poate fi judecat în instanță.
Cine este afectat? Dimensiunea procesului colectiv
Procesul colectiv aprobat de instanță include:
-
Toate persoanele fizice și companiile din Quebec,
-
care între 1 ianuarie 2018 și data publicării notificării judiciare
-
au cumpărat sau au închiriat un nou Tesla Model 3 sau Model Y,
-
și care au constatat daune la lac în termen de 48 de luni de la predare.
În total, mai mult de 15.000 de vehicule ar putea fi afectate – doar până la mijlocul anului 2021 au fost vândute peste 13.000 de Model 3 și 2.300 de Model Y în Quebec.
Revendicări: rambursare, măsuri de protecție & despăgubiri
Procesul vizează următoarele revendicări:
-
Rambursarea costurilor de reparație pentru zonele de lac deteriorate
-
Rambursarea măsurilor preventive precum folie de protecție a vopselei sau apărătoare de noroi
-
500 CAD despăgubiri pentru fiecare reclamant pentru stres și neplăceri
-
Alte 500 CAD pentru presupusa omisiune a Tesla de a avertiza cu privire la riscul de deteriorare a vopselei
Dacă Tesla va fi condamnat, suma compensației ar putea ajunge la câteva milioane CAD.
A recunoscut Tesla deja problema?
Chiar dacă Tesla nu recunoaște oficial nicio vină, comportamentul companiei arată o altă imagine: la sfârșitul anului 2020 – după depunerea plângerii – Tesla a început să distribuie gratuit apărători de noroi și folii de protecție (Paint Protection Film) clienților canadieni. Un posibil indiciu că problema era bine cunoscută.
Plângerea acuză Tesla că a avut cunoștință de risc încă de la început – dar nu a luat măsuri proactive pentru a informa sau proteja clienții. Aceste acuzații nu au fost încă evaluate definitiv de către tribunal.
Ce urmează? Următorul pas: Procesul principal
O decizie recentă din 15 aprilie 2025 dă undă verde pentru începerea procesului principal. Procesul va avea loc în Montreal. Organizația desemnată de tribunal, Services Concilia, va gestiona notificarea tuturor proprietarilor potențial afectați de Tesla, precum și gestionarea cererilor de renunțare.
Cine nu dorește să participe trebuie să se opună activ – termenul va fi anunțat ulterior.
Concluzie
Acțiunea colectivă din Québec ar putea avea consecințe neplăcute pentru Tesla – atât financiar, cât și în ceea ce privește reputația. Dacă tribunalul va decide în favoarea reclamanților, Tesla s-ar putea confrunta cu rambursări de milioane și un alt prejudiciu de imagine pe o piață importantă a vehiculelor electrice. Chiar dacă clienții europeni nu sunt afectați, cazul arată încă o dată: calitatea și transparența rămân teme centrale pentru Tesla la nivel mondial.
Ți-a plăcut articolul nostru?
Dacă ai deja mai multă mândrie Tesla- Driver sunt sau ar trebui să fie în timp util, vizitați magazinul nostru online Shop4Tesla și în siguranță 10% Reducere la toate produsele cu cod de reducere: NEWS4TESLA.În gama noastră extinsă veți găsi o varietate de înaltă calitate Tesla-Accesorii pentru fiecare model Descoperiți inovații și accesorii interesante care vor Tesla- Faceți experiența și mai bună - www.shop4tesla.ca.
