Czym jest nowe Rozszerzone Porozumienie Serwisowe?
Tesla oferuje w USA od teraz miesięczne wypowiedzenie Rozszerzone Porozumienie Serwisowe (ESA). Dzięki temu można przedłużyć gwarancję fabryczną o do czterech lat lub do 160 000 km (100 000 mi) – dwa razy dłużej niż w przypadku dotychczasowego, jednorazowo płatnego pakietu.
Jak działa model subskrypcyjny
Czas trwania & Pokrycie
-
4 lata / 100 000 mi po wygaśnięciu podstawowej gwarancji (4 lata / 50 000 mi).
-
Miesięczne raty zamiast wysokiej jednorazowej płatności.
-
100 US-$ udział własny za każdą wizytę serwisową uprawniającą do naprawy.
Koszty na model (H3)
Model | Opłata miesięczna |
---|---|
Model 3 | 50 US-$ |
Model Y | 60 US-$ |
Model S | 125 US-$ |
Model X | 150 US-$ |
(Cybertruck według Tesla „wkrótce“.)
Pokryte części
Dotyczy prawie wszystkich części produkowanych przez Tesla – z wyjątkiem akumulatora wysokiego napięcia, jednostki napędowej, szkła, lakieru, karoserii, sprzętu ładującego oraz klasycznych części zużywalnych.
Wymagania i zakończenie
-
Pojazd musi być jeszcze w okresie 4-letniej/50.000-milowej gwarancji fabrycznej.
-
Brak leasingu i dotychczasowego zakupu używanego (planowane rozszerzenie na CPOs).
-
Rezerwacja bezpośrednio w aplikacji Tesla pod Ulepszenia → Plany serwisowe. Płatności rozpoczynają się dopiero po zakończeniu gwarancji.
Dlaczego jest to dla nas w Niemczech interesujące?
Chociaż Extended Service Agreement jest początkowo dostępna tylko w USA, stanowi wyraźną wskazówkę na strategię Tesli, aby uczynić usługi bardziej elastycznymi. Tesla potwierdza, że podobne abonamenty zostaną „wkrótce“ wprowadzone dla Kanady, Meksyku i innych rynków. Dla europejskich klientów mogą się również pojawić miesięczne rozszerzenia gwarancji – interesujące zwłaszcza dla osób dużo jeżdżących i kupujących samochody używane.
Dalsze abonamenty serwisowe od Tesla
-
Plan ochrony przed uszkodzeniami szyby – miesięczna ochrona przed odpryskami.
-
Plan ochrony kół i opon – pokrycie uszkodzeń obręczy i opon.
-
Oba programy obecnie tylko w USA, planowane wprowadzenie międzynarodowe.
Podsumowanie i perspektywy
Nowe Extended Service Agreement pokazuje zmianę Tesli od klasycznego pakietu gwarancyjnego do elastycznych rozwiązań abonamentowych. Niemieccy klienci nie korzystają z tego jeszcze bezpośrednio, ale zyskują przedsmak tego, jakie modele usług mogą tutaj zagościć. Będziemy Cię informować na bieżąco, gdy tylko Tesla ogłosi ESA lub podobne oferty dla Europy.