Czym jest nowe Rozszerzone Porozumienie Serwisowe?

Tesla oferuje w USA od teraz miesięczne wypowiedzenie Rozszerzone Porozumienie Serwisowe (ESA). Dzięki temu można przedłużyć gwarancję fabryczną o do czterech lat lub do 160 000 km (100 000 mi) – dwa razy dłużej niż w przypadku dotychczasowego, jednorazowo płatnego pakietu.

Jak działa model subskrypcyjny

Czas trwania & Pokrycie

  • 4 lata / 100 000 mi po wygaśnięciu podstawowej gwarancji (4 lata / 50 000 mi).

  • Miesięczne raty zamiast wysokiej jednorazowej płatności.

  • 100 US-$ udział własny za każdą wizytę serwisową uprawniającą do naprawy.

Koszty na model (H3)

Model Opłata miesięczna
Model 3 50 US-$
Model Y 60 US-$
Model S 125 US-$
Model X 150 US-$

(Cybertruck według Tesla „wkrótce“.)

Pokryte części

Dotyczy prawie wszystkich części produkowanych przez Tesla – z wyjątkiem akumulatora wysokiego napięcia, jednostki napędowej, szkła, lakieru, karoserii, sprzętu ładującego oraz klasycznych części zużywalnych.

Wymagania i zakończenie

  • Pojazd musi być jeszcze w okresie 4-letniej/50.000-milowej gwarancji fabrycznej.

  • Brak leasingu i dotychczasowego zakupu używanego (planowane rozszerzenie na CPOs).

  • Rezerwacja bezpośrednio w aplikacji Tesla pod Ulepszenia → Plany serwisowe. Płatności rozpoczynają się dopiero po zakończeniu gwarancji.

Dlaczego jest to dla nas w Niemczech interesujące?

Chociaż Extended Service Agreement jest początkowo dostępna tylko w USA, stanowi wyraźną wskazówkę na strategię Tesli, aby uczynić usługi bardziej elastycznymi. Tesla potwierdza, że podobne abonamenty zostaną „wkrótce“ wprowadzone dla Kanady, Meksyku i innych rynków. Dla europejskich klientów mogą się również pojawić miesięczne rozszerzenia gwarancji – interesujące zwłaszcza dla osób dużo jeżdżących i kupujących samochody używane.

Dalsze abonamenty serwisowe od Tesla

  • Plan ochrony przed uszkodzeniami szyby – miesięczna ochrona przed odpryskami.

  • Plan ochrony kół i opon – pokrycie uszkodzeń obręczy i opon.

  • Oba programy obecnie tylko w USA, planowane wprowadzenie międzynarodowe.

Podsumowanie i perspektywy

Nowe Extended Service Agreement pokazuje zmianę Tesli od klasycznego pakietu gwarancyjnego do elastycznych rozwiązań abonamentowych. Niemieccy klienci nie korzystają z tego jeszcze bezpośrednio, ale zyskują przedsmak tego, jakie modele usług mogą tutaj zagościć. Będziemy Cię informować na bieżąco, gdy tylko Tesla ogłosi ESA lub podobne oferty dla Europy.