Egy lepattanó festék drága lehet Kanadában: Québec tartományban egy gyűjtőper indult festékhibák miatt a Tesla Model 3 és Model Y ellen, amelyet hivatalosan is engedélyeztek. Több ezer jármű érintett lehet – és az ebből fakadó kár a Tesla számára milliós nagyságrendű lehet. Mi áll a per hátterében, és milyen szerepet játszik egy kanadai Tesla-tulajdonos, itt olvashatod.

A kiváltó ok: Festékkárok mindössze hat hónap után

2020-ban a Tesla-tulajdonos, Jean-François Bellerose Québecből észrevette, hogy a fekete festés az Model 3 oldalsó küszöbein már hat hónap után elkezdett leválni. Amikor a Tesla nem volt hajlandó a kárt garanciában javítani, körülbelül 5.000 kanadai dollárt (kb. 3.400 euró) kellett saját zsebből fizetnie.

Ez az eset egy gyűjtőper (Class Action) kezdetét jelölte, amelyet most – több év után – egy bíró hivatalosan is engedélyezett, így bíróság előtt tárgyalható.

Kik érintettek? A gyűjtőper kiterjedése

A bíróság által engedélyezett gyűjtőper a következőket foglalja magában:

  • Minden magánszemély és vállalkozás Québecben,

  • akik 2018. január 1. és a bírósági közlemény közzétételének dátuma között

  • új Tesla Model 3 vagy Model Y vásároltak vagy lízingeltek,

  • és a kézbesítést követő 48 hónapon belül festékkárokat észleltek.

Összességében több mint 15.000 jármű lehet érintett – csak 2021 közepéig több mint 13.000 Model 3 és 2.300 Model Y került értékesítésre Québecben.

Követelések: Visszafizetés, védelmi intézkedések & fájdalomdíj

A per a következő követeléseket célozza meg:

  • A javítási költségek visszatérítése a sérült festékfelületekre

  • Megelőző intézkedések költségtérítése, mint például a lakkvédő fólia vagy a sárvédő

  • 500 CAD fájdalomdíj felperesenként a stressz és kellemetlenségek miatt

  • További 500 CAD a Teslának a festési kockázatra való állítólagos figyelmeztetés elmulasztása miatt

Ha Tesla elítélésre kerül, a kártérítés összege több millió CAD-ra is rúghat.

Tesla már elismerte a problémát?

Bár Tesla hivatalosan nem ismeri el a hibát, a vállalat viselkedése más képet mutat: 2020 végén – a kereset benyújtása után – Tesla elkezdte ingyenesen osztogatni a sárvédőket és védőfóliákat (Paint Protection Film) kanadai ügyfelek számára. Ez lehetséges jel arra, hogy a problémát ténylegesen felismerte.

A kereset továbbá azt állítja, hogy Tesla kezdetektől fogva tudott a kockázatról – de nem tett proaktív lépéseket az ügyfelek tájékoztatása vagy védelme érdekében. Ezeket a vádakat eddig a bíróság nem értékelte véglegesen.

Hogyan tovább? Következő lépés: főeljárás

Egy aktuális határozat 2025. április 15-én zöld utat ad a főeljárás megkezdéséhez. Az eljárás Montrealban fog lezajlani. A bíróság által megbízott szervezet, a Services Concilia vállalja az összes potenciálisan érintett Tesla-tulajdonos értesítését, valamint az opt-out kérelmek kezelését.

Aki nem kíván részt venni, annak aktívan tiltakoznia kell – a határidőt később közlik.

Összegzés
A quebeci csoportos kereset kellemetlen következményekkel járhat Tesla számára – mind pénzügyileg, mind hírnév szempontjából. Ha a bíróság a felperesek javára dönt, milliós visszafizetések és további imázsveszteség fenyeget egy fontos elektromos autópiacon. Bár az európai ügyfelek nem érintettek, az eset ismét megmutatja: a minőség és az átláthatóság világszerte központi kérdések maradnak Tesla számára.