Képzeld el, hogy megrendeled a régóta várt Tesla Cybertruck járművedet – és egy olyan példányt kapsz, amely január óta kihasználatlanul állt egy parkolóban. Pontosan ez történt nemrég egy texasi vásárlóval. Mi áll a háttérben, milyen kockázatokat rejtenek a hosszú állásidők, és hogyan reagál erre a Tesla, itt elmagyarázzuk.
Hogyan történt az eset?
-
Gyors VIN-kiosztás: A vásárló, Reza Soltani, közvetlenül a rendelés után megkapta a járműazonosítóját.
-
Egy héten belül átvehető: A Tesla szerint a teherautónak azonnal elérhetőnek kellett volna lennie.
-
Tárolási idő kiderült: Egy érdeklődés során kiderült, hogy a Cybertruck már 2025. január 8-án készült, és azóta egy vállalati parkolóban állt.
Miért problémás ez?
1. Visszahívás a tetősín miatt
-
A korai gyártási sorozatokban van egy alkatrész, amely meglazulhat.
-
A járműveket javítani kellett; nem minden javítás győzte meg az ügyfeleket.
2. Akkumulátor egészsége
-
A lítium-ion akkumulátorok nem szeretik sem a mélykisülést, sem a hőt.
-
A hónapokig tartó mozdulatlanság felgyorsíthatja a cella öregedését, ha nincs optimalizált tároláskezelés.
3. Vásárlói bizalomvesztés
-
Elvárás: „Új autó frissen a gyártósorról”
-
Valóság: Potenciálisan javított vagy hosszabb ideig tárolt járművek
Tesla jelenlegi Cybertruck kihívásai
Problématerület | Állapot 2025 májusában | Tesla intézkedése |
---|---|---|
Készlet | kb. 2.400 teherautó eladatlan | 10.000 $ kedvezmény a szállításra kész modellekre |
Visszahívás tetősín | Sorozathiba javítva április 2011-től | Csere+Szoftver frissítés |
Kereslet < Várakozás | Polarizáló dizájn & ár | Árakciók, marketing |
Mit kell tenniük az érintett vásárlóknak
-
VIN ellenőrzés: Gyártási dátum és szerviztörténet ellenőrzése.
-
Visszahívási státusz lekérdezése: Javítások elvégzésének megerősítése.
-
Akkumulátor állapotának kiolvasása: Átadáskor akkumulátorjelentések kérése.
-
Új gyártási dátum kérése: Ha a raktározási idő túl hosszú, friss gyártás kérése.
Összegzés & Kilátások
Az eset megmutatja, hogy a Tesla ellátási lánca a Cybertruck még nem működik zökkenőmentesen. Aki most rendel, annak különösen figyelnie kell a gyártási dátumra és az újra ellenőrzött visszahívási frissítésekre. Tesla ugyan dolgozik a kedvezményeken és a minőségjavításokon, de vissza kell nyernie a bizalmat, hogy elérje a bejelentett darabszámokat.