Право на оттегляне
Срокът за отказ е 30 дни от деня, в който ти или трето лице, посочено от теб, което не е превозвачът, е получило стоките.
За да упражниш правото си на отказ, трябва да ни информираш (Elektrohub GmbH, Große Elbstraße 277a, 22767 Hamburg) чрез ясна декларация (например писмо, изпратено по пощата, факс, имейл) за решението си да се откажеш от този договор. Алтернативно, можеш да заявиш връщането и в своя клиентски акаунт.
За спазване на срока за отказ е достатъчно своевременното изпращане на отказа.
Последствия от отказа
Ако се откажеш от този договор, ние трябва да ти възстановим всички плащания, които сме получили от теб, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от това, че си избрал друг начин на доставка, различен от най-евтината стандартна доставка, която предлагаме), незабавно и най-късно в рамките на четиринадесет дни от деня, в който сме получили уведомлението за твоя отказ от този договор. За това възстановяване използваме същото платежно средство, което си използвал при първоначалната транзакция, освен ако с теб не е договорено нещо друго; в никакъв случай няма да ти бъдат начислени такси за това възстановяване. Можем да откажем възстановяването, докато не получим стоките обратно или докато не предоставиш доказателство, че си изпратил стоките обратно, в зависимост от това, кое от двете събития е по-рано. Ти поемаш преките разходи за връщане на стоките. Ако върнатата стока пристигне при нас в много лошо състояние, защото не е била опакована правилно от теб, или защото артикулите са били използвани от теб извън необходимото за проверка на състоянието, свойствата и функционирането им, може да се поиска компенсация за намалена стойност.
Образец - Формуляр за отказ
(Ако искаш да се откажеш от договора, моля, попълни този формуляр и го изпрати обратно до нас.)
До:
Elektrohub GmbH, Große Elbstraße 277a, 22767 Hamburg
Имейл: info@shop4tesla.com
С настоящето се отказвам/отказваме (*) от договора, сключен от мен/нас (*) за покупката на следните стоки (*)
- - Поръчано на (*)/получено на (*)
- - Име на потребителя(ите)
- - Адрес на потребителя(ите)
- - Подпис на потребителя(ите) (само при уведомление на хартия)
- - Дата
(*) Ненужното да се зачертае
Търговските покупки са изключени от правата за отказ.
Контакт:
Телефон: +49 40 228 524 552
Имейл: info@shop4tesla.com
ЧЗВ - Отказ
Безплатно ли е връщането за мен?
При връщане в рамките на правото на отказ не възникват разходи за теб.
Колко време мога да заявя връщане?
В рамките на 30 дни след получаване на стоката. След това имаш 14 дни да върнеш стоката до нас.
Кога ще получа парите си обратно?
Възстановяването се извършва в рамките на 7 работни дни след получаване на връщането в нашия склад. Възстановяването се извършва със същия начин на плащане, с който е платена поръчката. бъде. Ако имате въпроси относно състоянието на стоката или липсващи части, служител ще се свърже с вас в рамките на тези 7 работни дни, за да изясни въпроса.
