В Shop4Tesla и нашата марка 2befair преследваме визия, която отива далеч отвъд продажбата на аксесоари Tesla. Виждаме себе си като пионер в бранша, посветен на осигуряването на устойчиви, висококачествени аксесоари, които надхвърлят нашите очаквания и тези на нашите клиенти. Нашата визия е да създадем общност, която се характеризира със страстта си към Tesla и ангажираността си към устойчивостта. Стремим се да предлагаме широка гама от аксесоари, които са не само функционални и естетически издържани, но и произведени в съответствие с най-високите екологични стандарти. За да гарантираме това във всички продукти, през 2021 г. стартирахме нашата марка 2befair.

С 2befair ние поставяме стандарти за прозрачност и качество в индустрията. Отдаваме голямо значение на ясното етикетиране на информацията за материала и рециклирането на нашите продукти и произвеждаме изключително в Европа. Повечето от нашите доставчици понастоящем са базирани в Германия. По този начин гарантираме, че нашите продукти не само отговарят на най-високите стандарти за качество, но и подкрепят местното производство и свързаните с него икономически и екологични ползи. В същото време се стремим към справедливи цени, които отразяват стойността на нашите продукти и са достъпни за нашите клиенти. Чрез постоянно подобряване на нашите процеси и партньорства искаме да гарантираме, че непрекъснато реализираме и развиваме нашата визия за устойчивост, прозрачност и качество.

Даваме ясно обещание с нашата марка 2befair: Прозрачността, регионалното производство и качеството са нашите основни приоритети.

Качеството на нашите продукти се отразява в опита на нашите клиенти. В момента с малко над 4800 отзива от търговци на дребно (към 24.03.) и безброй други отзиви за продукти в Trustpilot, проверените клиенти потвърждават, че също са убедени в качеството на нашите продукти. Позволяваме само прегледи от реални клиенти, за да гарантираме, че нашата общност получава прозрачна и надеждна информация и следователно може да взема информирани решения за покупка. В съответствие с насоките на Trustpilot всеки клиент получава от нас покана да остави отзив и ние нямаме възможност да му повлияем или дори да го изтрием.

В допълнение към фокуса ни върху устойчивите продукти, ние също така искаме да играем отговорна роля в обществото и активно насърчаваме устойчивостта и социалната отговорност. Например, участваме в благотворителни, екологични и дарителски кампании, ако сме убедени, че те имат смисъл и можем да гарантираме, че дарените пари ще намерят правилния получател. Избягваме празните маркетингови обещания в полза на честната комуникация и прозрачните практики. Пример за това е партньорството ни с организацията SOS Детски селищачрез което имаме доказан принос за подпомагането на деца в нужда.

Нашият екип за поддръжка винаги е честен и полезен на клиентите ни, за да осигури положително преживяване при пазаруване. Винаги сме на разположение за въпроси, предложения и критики по телефона, чрез формуляра за контакт или по електронната поща. Ние ценим и обичаме обратната връзка, тъй като тя ни дава ценната възможност непрекъснато да адаптираме и подобряваме нашите продукти. Също така отделяме време да разширим асортимента си въз основа на вашите отзиви или дори да разработим собствени продукти, които са точно съобразени с нуждите на нашите клиенти. Вашето удовлетворение е наш основен приоритет и ние винаги се стремим да надминем очакванията ви.

Заедно можем да доразвием и реализираме тази визия и да гарантираме, че нашата мобилност е не само ефективна, но и отговорна. Твърдо вярваме, че промяната е възможна, ако се обединим и направим промяна.

Верни на мотото: Да го променим заедно!

Вашият екип на Shop4Tesla и 2befair