В какъв срок мога да регистрирам връщане?

Предлагаме 30-дневна гаранция за връщане. Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналното им състояние и в оригиналната им опаковка.

Как мога да върна стоки?

Връщането на стоки може да се извърши лесно и самостоятелно чрез нашия уебсайт. Отидете на страницата: Портал за връщане на стоки и въведете имейл адреса, който сте използвали за поръчката си. Моля, обърнете внимание, че връщането трябва да бъде надеждно опаковано и да не е в оригиналната кутия на артикула. Кутията също така не трябва да е с етикет. Моля, върнете ни стоката в рамките на 14 дни от датата на отказ.

Къде мога да намеря формуляра за връщане?

След като въведете адреса на електронната поща, която сте използвали, за да поръчате от нас, можете лесно да изпратите вашето връщане чрез портала за връщане портал.

Какви разходи ще направя за връщане?

Връщането на стоките е безплатно, като се използва предоставеният от нас етикет за връщане. Ако продуктите са в перфектно състояние, ние ще възстановим пълната цена на покупката. Като алтернатива можете да изпратите връщането за своя сметка с друга услуга за доставка на пратки по ваш избор. Моля, уверете се, че пратката е изпратена с номер за проследяване и съхранявайте доказателството за изпращане на сигурно място. Моля, имайте предвид, че може да бъде поискано обезщетение за неправилна опаковка или прекомерна употреба на продуктите.

Колко време ще отнеме възстановяването на парите ми?

Обикновено парите се възстановяват в рамките на 3 работни дни от получаването на връщането в нашия склад. Възстановяването на суми се извършва по същия начин на плащане, използван за заплащане на поръчката. Ако има някакви въпроси относно състоянието на стоките или липсващи части, член на персонала ще се свърже с вас в рамките на тези 3 работни дни, за да изясни това.

Как да получа възстановяването на сумата?

Възстановяването на сумата ще бъде извършено по същия начин на плащане, който сте избрали при поръчката. В зависимост от доставчика може да отнеме няколко дни възстановяването да бъде преведено по сметката ви.