Отлющващата се боя може да струва скъпо на Tesla в Канада: В провинция Квебек беше официално одобрено групово дело за дефекти в боята при Tesla Model 3 и Model Y. Хиляди превозни средства могат да бъдат засегнати - и щетите за Tesla вероятно ще достигнат милиони. Какво стои зад делото и каква роля играе един канадски собственик на Tesla, можете да прочетете тук.
Причината: Повреди в боята след само шест месеца
През 2020 година собственикът на Tesla Жан-Франсоа Белерос от Квебек забеляза, че черната боя на страничните прагове на неговия Model 3 започва да се отлепва след само шест месеца. Когато Tesla отказа да поправи щетата по гаранция, той трябваше да плати около 5,000 канадски долара (около 3,400 евро) от собствения си джоб.
Този случай беляза началото на групово дело (Class Action), което сега – след няколко години – беше официално одобрено от съдия и може да бъде разгледано в съда.
Кой е засегнат? Обхват на груповото дело
Одобреното от съда групово дело обхваща:
-
Всички частни лица и фирми в Квебек,
-
които между 1 януари 2018 г. и датата на публикуване на съдебното известие
-
са закупили или наели нов Tesla Model 3 или Model Y,
-
и са установили повреди в боята в рамките на 48 месеца след предаването.
Общо могат да бъдат засегнати повече от 15,000 превозни средства - само до средата на 2021 г. в Квебек са продадени над 13,000 Model 3 и 2,300 Model Y.
Изисквания: Възстановяване на разходите, защитни мерки и обезщетения
Делото цели следните изисквания:
-
Възстановяване на разходите за ремонт на повредените места с боя
-
Възстановяване на превантивни мерки като защитно фолио или калници
-
500 CAD обезщетение за болка и страдание на ищец за стрес и неудобства
-
Още 500 CAD за предполагаемо пропускане на предупреждение от Tesla за риска от боя
Ако Tesla бъде осъдена, сумата за обезщетение може да достигне няколко милиона CAD.
Признала ли е Tesla вече проблема?
Въпреки че Tesla официално не признава вина, поведението на компанията показва друго: в края на 2020 г. – след подаването на иска – Tesla започна да раздава безплатно калници и защитни фолиа (Paint Protection Film) на канадски клиенти. Възможен индикатор, че са били наясно с проблема.
Искът също така обвинява Tesla, че от самото начало е била наясно с риска – но не е предприела проактивни мерки, за да информира или защити клиентите. Тези обвинения все още не са окончателно оценени от съда.
Какво следва? Следваща стъпка: Основно производство
Актуално решение от 15 април 2025 г. дава зелена светлина за започване на основното производство. Процесът ще се проведе в Монреал. Организацията, назначена от съда Services Concilia, ще се занимава с уведомяването на всички потенциално засегнати собственици на Tesla, както и с управлението на заявленията за отказ.
Който не желае да участва, трябва активно да възрази – срокът ще бъде обявен по-късно.
Заключение
Колективният иск в Квебек може да има неприятни последици за Tesla – както финансови, така и по отношение на репутацията. Ако съдът реши в полза на ищците, се очакват възстановявания в милиони и допълнителни щети на имиджа в важен пазар за електроавтомобили. Въпреки че европейските клиенти не са засегнати, случаят отново показва: качеството и прозрачността остават ключови теми за Tesla в световен мащаб.