Директно към съдържанието
Shop4Tesla Shop4Tesla
Нов чатбот с изкуствен интелект: Tesla Assist за бърза поддръжка на клиенти

Нов чатбот с изкуствен интелект: Tesla Assist за бърза поддръжка на клиенти

Не искате да търсите дълго отговорите на въпроси, свързани с автомобили или услуги на Tesla? Точно това има сега Tesla Assist - нов чатбот, базиран на изкуствен интелект, който е достъпен директно на официалния уебсайт на Tesla. С този интелигентен помощник ще получавате по-бързо отговори по теми като лизинг, финансиране или актуализации на софтуера и дори ще можете да резервирате демонстрационни пътувания в САЩ.

Как работи Tesla Assist?
Влизането в Tesla Assist е много просто. В долния десен ъгъл на уебсайта на Tesla ще намерите икона за чат. Кликнете върху нея, за да отворите интерактивния диалогов прозорец, където можете да зададете въпросите си относно автомобилите Tesla, процеса на зареждане, енергийните продукти или срещите за обслужване. Благодарение на изкуствения интелект системата предоставя точни и бързи отговори - за много въпроси отпада необходимостта да вдигате телефона или да чакате отговор по имейл.

Какви предимства предлага инструментът с изкуствен интелект?
Tesla Assist е проектиран да ви помага денонощно. Независимо дали се нуждаете от помощ при дребни технически проблеми, не сте сигурни коя опция за зареждане е подходяща за вашия модел или искате да знаете кога предстои следващата актуализация на софтуера: Чатботът може да ви помогне бързо. Целта е да се намали времето за чакане и да се подобри качеството на услугите. Друга особено практична функция е възможността да се назначават срещи за сервизно обслужване, без да се налага да се чака на опашка.

Демонстрационни пътувания и бъдещи разширения
Друг акцент: В САЩ можете да използвате Tesla Assist за да организирате демонстрационно шофиране. Чатботът самостоятелно избира най-близкото място и прави подходящи предложения за среща. Въпреки че тази функция все още не е налична в Европа, тя показва колко всеобхватен е инструментът. В близко бъдеще Tesla Assist в близко бъдеще ще бъде разширен и ще включва допълнителни функции, за да може да реагира още по-лично и гъвкаво на индивидуалните нужди.

Заключение
С Tesla Assist Tesla поставя началото на нова ера в обслужването на клиенти: виртуален асистент, който отговаря компетентно почти денонощно и ви помага в много области. Въпреки че понастоящем някои функции все още са ограничени до пазара в САЩ, европейските водачи на Tesla скоро също трябва да се възползват от този чатбот с изкуствен интелект. По този начин Tesla още веднъж подчертава претенцията си да бъде пионер в технологичния прогрес.

Вашата количка е празна

Започнете да пазарувате