Diritto di recesso
Il periodo di recesso è di 30 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dei beni.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Elektrohub GmbH, Große Elbstraße 277a, 22767 Amburgo) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax, e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. In alternativa, puoi richiedere il reso anche nel tuo account cliente.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni oppure fino a quando tu non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Modulo di recesso
(Se desideri recedere dal contratto, ti preghiamo di compilare questo modulo e di rispedircelo.)
A:
Elektrohub GmbH, Große Elbstraße 277a, 22767 Amburgo
E-Mail: info@shop4tesla.com
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)
- - Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- - Nome del/i consumatore/i
- - Indirizzo del/i consumatore/i
- - Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
- - Data
(*) Cancellare la dicitura inutile
Gli acquisti aziendali sono esclusi dai diritti di recesso.
Contatto:
Telefono: +49 40 228 524 552
E-Mail: info@shop4tesla.com
FAQ - Recesso
Il reso è gratuito per me?
In caso di reso entro il diritto di recesso, non ti verranno addebitati costi.
Quanto tempo ho per registrare un reso?
Entro 30 giorni dal ricevimento della merce. Dopodiché hai 14 giorni per rispedirci la merce.
Quando riceverò il mio rimborso?
Il rimborso avviene entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del reso nel nostro magazzino. Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento con cui è stato pagato l'ordine. è stato. Se ci sono domande sullo stato della merce o su parti mancanti, un dipendente ti contatterà entro questi 7 giorni lavorativi per risolvere la questione.
