Per quanto tempo posso registrare un reso?

Offriamo una garanzia di restituzione di 30 giorni. I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali e nella loro confezione originale.

Come posso restituire la merce?

I resi possono essere effettuati in modo semplice e indipendente tramite il nostro sito web. Vai alla pagina: Portale resi e inserire l'indirizzo e-mail utilizzato per l'ordine. Il reso deve essere imballato in modo sicuro e non deve essere contenuto nella scatola originale dell'articolo. Inoltre, la scatola non deve essere etichettata. Si prega di restituire la merce entro 14 giorni dalla cancellazione.

Dove posso trovare il modulo di reso?

Dopo aver inserito l'indirizzo e-mail con cui avete effettuato l'ordine, potete inviare facilmente il vostro reso tramite il sito web portale resi portale.

Quali costi devo sostenere per una restituzione?

La restituzione della merce è gratuita, utilizzando l'etichetta di restituzione da noi fornita. Se i prodotti sono in perfette condizioni, vi rimborseremo l'intero prezzo di acquisto. In alternativa, potete spedire il reso a vostre spese con un altro servizio di spedizione a vostra scelta. Assicuratevi che il pacco venga inviato con un numero di tracciabilità e conservate la prova di spedizione in un luogo sicuro. Si prega di notare che potrebbe essere richiesto un risarcimento in caso di imballaggio inadeguato o di uso eccessivo dei prodotti.

Quanto tempo ci vorrà per il rimborso del mio denaro?

I rimborsi vengono generalmente effettuati entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del reso nel nostro magazzino. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. In caso di dubbi sulle condizioni della merce o su parti mancanti, un membro del personale vi contatterà entro questi 3 giorni lavorativi per chiarire la questione.

Come si riceve il rimborso?

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell'ordine. A seconda del fornitore, potrebbero essere necessari alcuni giorni per l'accredito del rimborso sul vostro conto.