Angrerett
Angrefristen er 30 dager fra den dagen du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt varene i besittelse.
For å utøve din angrerett må du informere oss (Elektrohub GmbH, Große Elbstraße 277a, 22767 Hamburg) ved hjelp av en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post, telefaks, e-post) om din beslutning om å angre denne avtalen. Alternativt kan du også søke om retur i din kundekonto.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig å sende meldingen om utøvelse av angreretten innen fristen.
Følger av angrerett
Hvis du angrer denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottar melding om din beslutning om å angre avtalen. For denne tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt med deg; i alle tilfeller vil du ikke bli belastet noen gebyrer for denne tilbakebetalingen. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene tilbake eller til du har gitt bevis på at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som er tidligst. Du bærer de direkte kostnadene for retur av varene. Hvis de returnerte varene ankommer i svært dårlig stand fordi de ikke ble pakket forsvarlig av deg, eller fordi artiklene ble brukt av deg utover det som er nødvendig for å fastslå art, egenskaper og funksjon, kan det i enkelte tilfeller kreves erstatning for verditap.
Eksempel - Angreskjema
(Hvis du ønsker å angre avtalen, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det tilbake til oss.)
Til:
Elektrohub GmbH, Große Elbstraße 277a, 22767 Hamburg
E-post: info@shop4tesla.com
Jeg/vi (*) angrer herved avtalen om kjøp av følgende varer (*)
- - Bestilt den (*)/mottatt den (*)
- - Navn på forbruker(ne)
- - Adresse til forbruker(ne)
- - Signatur av forbruker(ne) (kun ved melding på papir)
- - Dato
(*) Stryk det som ikke gjelder
Kjøp foretatt av næringsdrivende er unntatt fra angreretten.
Kontakt:
Telefon: +49 40 228 524 552
E-post: info@shop4tesla.com
FAQ - Angrerett
Er returen kostnadsfri for meg?
Ved retur innenfor angreretten påløper ingen kostnader for deg.
Hvor lenge kan jeg registrere en retur?
Innen 30 dager etter mottak av varene. Etter dette har du 14 dager på å returnere varene til oss.
Når får jeg pengene tilbake?
Tilbakebetalingen skjer innen 7 virkedager etter at returen er mottatt på vårt lager. Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmetode som ble brukt ved bestillingen. ble det. Hvis det er spørsmål om varens tilstand eller manglende deler, vil en ansatt ta kontakt med deg innen disse 7 virkedagene for å avklare saken.
