Hvor lenge kan jeg registrere en retur?

Vi tilbyr 30 dagers returrett. Produktene må returneres i original stand og i originalemballasjen.

Hvordan kan jeg returnere varer?

Returer kan gjøres enkelt og uavhengig via nettsiden vår. Gå til siden: Returportal og skriv inn e-postadressen du brukte ved bestillingen. Vær oppmerksom på at returen må være forsvarlig pakket og ikke være i originalemballasjen til varen. Esken må heller ikke være merket. Returner varene til oss innen 14 dager etter at du har angrerett.

Hvor finner jeg returskjemaet?

Etter at du har oppgitt e-postadressen du brukte da du bestilte fra oss, kan du enkelt sende returen din via returportalen portalen.

Hvilke kostnader påløper for en retur?

Retur av varene er gratis ved bruk av returetiketten som du får av oss. Hvis produktene er i perfekt stand, refunderer vi hele kjøpesummen. Alternativt kan du sende returen for egen regning med en annen pakkeservice etter eget valg. Sørg for at pakken sendes med et sporingsnummer, og oppbevar postkvitteringen på et trygt sted. Vær oppmerksom på at det kan kreves erstatning for feil emballasje eller overdreven bruk av produktene.

Hvor lang tid tar det før pengene mine blir refundert?

Refusjon utstedes vanligvis innen 3 virkedager etter at returen er mottatt på lageret vårt. Refusjon skjer ved bruk av samme betalingsmetode som ble brukt til å betale for bestillingen. Hvis det er spørsmål om varens tilstand eller manglende deler, vil en av våre ansatte kontakte deg innen disse tre virkedagene for å avklare dette.

Hvordan mottar jeg refusjonen min?

Refusjonen vil bli gjort ved hjelp av samme betalingsmetode som du valgte da du bestilte. Avhengig av leverandøren kan det ta noen dager før refusjonen krediteres kontoen din.