2befair Nálepka Hiddencontact pre anonymný kontakt
(zadarmo od 50 € do Nemecka a v rámci EÚ)
Vhodné pre:
Tvoj expert na príslušenstvo pre Tesla s viac ako 100 000 objednávkami od roku 2019!
- Anonymný kontakt pre všetky problémy týkajúce sa vášho vozidla
- Prispôsobený QR kód na kontaktovanie
- Upevnenie na čelné sklo
- Používanie bez aplikácie v prehliadači
- Kontaktovanie prostredníctvom e-mailu (trvalo bezplatne) alebo rôznych messengerov/anonymných hovorov (za poplatok)
V spoločnosti Shop4Tesla vám chceme ponúknuť nielen vysokokvalitné príslušenstvo pre vaše Tesla ale aj pracovať transparentne a predovšetkým udržateľne. Preto jasne informujeme o tom, kde sa naše výrobky vyrábajú.
Odkaz na krajinu pôvodu nášho príslušenstva nájdete na každej stránke produktu. Okrem týchto informácií sme tu zhrnuli ďalšie informácie o našom nákupe a našej stratégii pre udržateľnejšie výrobky.
Nemecko, Taliansko, Čína... Odkiaľ čo pochádza?

Tak ako väčšina internetových obchodov, aj my sme začali získavať príslušenstvo pre Tesla-modely z Číny. Keďže v Číne je niekoľko veľkých výrobcov, ktorí vyrábajú väčšinu produktov, v rôznych internetových obchodoch nájdete širokú škálu príslušenstva pre Tesla veľmi podobných výrobkov, niekedy len pod trochu inými názvami. Množstvá a rozmanitosť tu vyrábaných výrobkov sú veľké a prekvapujúca je aj kreativita pri ich vývoji. Kvalita však niekedy nie je dobrá a medzi jednotlivými sériami sa výrazne líši.
Vždy nám bolo jasné, že chceme podporovať miestnych výrobcov, vyvíjať vlastné výrobky a priniesť výrobu do Nemecka a EÚ z hľadiska udržateľnosti. Preto máme teraz pravdepodobne najväčší sortiment výrobkov, ktoré sa nemusia prepravovať cez pol sveta na obrovských kontajnerových lodiach. S našou značkou 2befair značky sme sami aktívne začali tento prechod na miestne výrobky a ponúkame vám veľmi kvalitné gumové rohože s recyklovanými materiálmi z Nemecka.
Pod našou značkou sú k dispozícii ďalšie výrobky 2befair budú nasledovať.
Prečo nakupovať výrobky z Číny v Shop4Tesla?
V obchode Shop4Tesla stále nájdete výrobky z Číny. Keďže je pre nás dôležitá transparentnosť, pre lepší prehľad sme ich pre vás označili. Od založenia Shop4Tesla sme si vybudovali dôveryhodnú sieť dodávateľov, a preto môžeme zaručiť dobrú kvalitu výrobkov, ktoré ponúkame v našom obchode. Výrobky pravidelne testujeme a pri každej novej dodávke kontrolujeme, či stále spĺňajú naše požiadavky na kvalitu. A ak predsa len dostanete výrobok, ktorý nespĺňa naše kvalitatívne normy, Shop4Tesla vám v súlade s nemeckými právnymi predpismi umožní výrobok bez problémov vrátiť. Uhradíme náklady na vrátenie a tovar prevezmeme späť do 30 dní od doručenia. Ponúkaný tovar máme na sklade a môžeme vám ho samozrejme okamžite zaslať. Nebudete musieť platiť clo ani podobné poplatky. Ak niektorý z našich výrobkov nie je na sklade, budete o tom informovaní. Môžete teda u nás nakupovať úplne bez rizika a v prípade akýchkoľvek otázok nám môžete kedykoľvek zavolať alebo poslať správu.
Objednávkou u nás zároveň podporujete naše poslanie vytvárať udržateľnejšie doplnky pre vaše Tesla príslušenstvo pre váš bicykel. Neustále pracujeme na nových produktoch, ktorými môžeme podporiť miestnu výrobu. Hoci bude ťažké nahradiť niektoré z týchto výrobkov, nevylučujeme, že v budúcnosti sa s vašou podporou budeme môcť úplne zaobísť bez dovozu z Číny. Je to však otázka zdrojov a nedá sa to zrealizovať zo dňa na deň.
Môžem zmeniť alebo zrušiť už zadanú objednávku?
Keďže objednávky sa automaticky posielajú do nášho expedičného skladu, aby sa zabezpečilo rýchle odoslanie, následné zmeny alebo zrušenie už nie sú možné po začatí spracovania. Ak zistíte chybu ihneď po odoslaní objednávky, okamžite nás kontaktujte, aby sme spoločne našli riešenie.
Kedy bude moja objednávka doručená?
Čas doručenia nájdete na stránke výrobku aj v potvrdení objednávky. V rámci Nemecka je to 1 až 3 pracovné dni, v ostatných krajinách EÚ 3 až 7 pracovných dní a v rámci Európy (mimo EÚ) 1 až 3 týždne.
Ak sa oproti očakávaniam dodanie oneskorí, neváhajte nás kontaktovať. Následne okamžite preveríme dôvody oneskorenia a podnikneme príslušné kroky.
Kedy bude moja objednávka odoslaná, ak som zaplatil platbou vopred/bankovým prevodom?
Ak ste si vybrali spôsob platby "bankovým prevodom", vaša objednávka bude odoslaná až po prijatí platby. Prichádzajúce platby sa kontrolujú ručne každý deň. Ak si nie ste istí stavom platby, neváhajte nás kontaktovať. Upozorňujeme, že pri okamžitom bankovom prevode je možný aj dlhší čas spracovania.
Môžem si ako spoločnosť z inej krajiny EÚ objednať tovar bez dane ako intrakomunitárnu dodávku so svojím IČ DPH?
Áno, je to možné, ale nie je to automaticky integrované v našom obchode. Všetky údaje o vašej spoločnosti vrátane IČ DPH a všetkých produktov, ktoré si chcete objednať, nám prosím zašlite vopred e-mailom. Následne vám zašleme príslušnú ponuku.
Môžem si nechať doručiť objednávku do Packstation, poštovej schránky alebo balíkovej predajne?
Vzhľadom na náš dynamický proces prepravy, v ktorom konáme flexibilne v závislosti od výrobku, adresy a využitia kapacity poskytovateľov prepravných služieb, nie je, žiaľ, možné doručiť vašu objednávku do Packstation, P.O. Boxu alebo parcel shopu. Spoliehame sa na tento postup, aby sme zabezpečili hladký priebeh a rýchle odoslanie. V záujme bezproblémového doručenia odporúčame, aby ste do dodacej adresy uviedli fyzickú adresu. Dôkladne skontrolujte, či bola adresa zadaná správne, pretože následné zmeny často nie sú možné z dôvodu rýchleho procesu vyzdvihnutia.
Prečo sa moja objednávka posiela vo viacerých balíkoch?
V ojedinelých prípadoch sa môže stať, že od nás dostanete dva alebo viac balíkov. V takom prípade dostanete aj niekoľko potvrdení o odoslaní s príslušnými číslami na sledovanie.
Dôvodom môže byť veľký počet položiek, ktoré sa všetky nezmestia do jednej škatule, položky, ktoré sú objemné (napr. mriežky pre psov, lišty na palubnú dosku atď.), alebo odosielanie z rôznych miest.
Kde nájdem svoju faktúru?
Faktúra vám bude automaticky zaslaná e-mailom do 15 minút od prijatia objednávky. Ak ju nedostanete, skontrolujte si najprv priečinok so spamom. Ak ste ju stratili, pošlite nám e-mail s vaším menom, adresou a číslom objednávky (začínajúcim S4T) z e-mailovej adresy, ktorú ste použili na odoslanie objednávky.
Popis aplikácie
Nálepka QR na čelné sklo od spoločnosti Hiddencontact vám umožňuje anonymné kontaktovanie v prípade všetkých problémov týkajúcich sa vášho vozidla.
Či už sa vaše auto stalo účastníkom nehody, nesprávne ste zaparkovali a hrozí vám pokuta za nesprávne parkovanie alebo dokonca odtiahnutie vozidla, či ste nechali otvorené okná alebo ste nechali zapnuté svetlá, alebo vám chce niekto oznámiť, že bol zrušený proces nabíjania - osoba vás môže ľahko a jednoducho kontaktovať prostredníctvom QR kódu.
Ak chcete, je možný aj voľný text pre akýkoľvek iný kontakt - sami sa môžete rozhodnúť, čo si osoba, ktorá naskenuje váš QR kód, môže vybrať.
Jednoducho nalepte nálepku s QR kódom na vnútornú stranu čelného skla a sami kód naskenujte. Keďže ste prvou osobou, ktorá tento personalizovaný kód naskenuje, môžete teraz všetko nastaviť podľa svojich predstáv.
Akonáhle však kód naskenuje niekto iný, nebude vyzvaný na nastavenie, ale na kontaktovanie vás.
Používanie je pre vás dlhodobo úplne bezplatné. Správy budete dostávať v reálnom čase prostredníctvom e-mailu.
Ak by ste chceli dostávať ďalšie oznámenia, môžete si po zakúpení služby Hiddencontact uzatvoriť predplatné - potom môžete napríklad dostávať oznámenia prostredníctvom SMS, aplikácie WhatsApp alebo dokonca anonymného telefonátu, ako aj štatistiky a možnosť nastavenia viacerých príjemcov správ.

Naša vlastná značka 2befairUdržateľný, spravodlivý a regionálny - pre vaše elektrické vozidlo a naše životné prostredie
S 2befair Shop4Tesla prinášame na trh udržateľne a spravodlivo vyrobené príslušenstvo pre elektromobily. Naše výrobky sú symbolom výnimočnej kvality a transparentnosti v celom dodávateľskom reťazci. Aby sme sa vyhli zbytočným emisiám CO₂, zameriavame sa na regionálnu výrobu a krátke dodacie trasy. Na každom výrobku v obchode nájdete presný údaj o krajine pôvodu - pretože transparentnosť pre nás nie je len slovo, ale aj sľub.
Udržateľná inovácia: naše gumové rohože z Nemecka
Sme hrdí na to, že vyrábame naše obľúbené 2befair gumové rohože v Nemecku. Už teraz sa vyrábajú až z 90 % z recyklovaného materiálu a ukazujú, ako môžu ochrana životného prostredia a kvalita kráčať ruka v ruke.
Zásadne umiestňujeme 2befair-výrobkov prikladáme veľký význam recyklovaným alebo biologicky rozložiteľným materiálom. Všade, kde je to možné, nahrádzame konvenčné materiály udržateľnými alternatívami - aby sme vy a my mohli spoločne prispieť k zmene.
Naše poslanie: Trvalá zmena na trhu s doplnkami
Toto je len začiatok! Pod značkou bude čoskoro k dispozícii oveľa viac výrobkov 2befair pretože náš cieľ je jasný: chceme dlhodobo zmeniť trh s príslušenstvom pre elektromobily. 2befair znamená prísľub našej značky: Spoločne vytvárame rozdiely a myslíme férovo a udržateľne - pre ekologickejšiu budúcnosť!
Ste zvedaví na viac? Navštívte našu kategóriu produktov a objavte svet 2befair - značky pre udržateľný Tesla- a autopríslušenstvo
Kompatibilita
Tento produkt je kompatibilný s:
- Univerzálne

































