Adapter für NRGkick CEE32A, 1-phasig
(kostenlos ab 50€ nach Deutschland und in die EU)
Achtung: Nur passend für den NRGkick, nicht für andere Ladekabel!
Wir beim Shop4Tesla wollen dir nicht nur hochwertiges Zubehör für deinen Tesla anbieten, sondern auch transparent und vor allem nachhaltig arbeiten. Deswegen kommunizieren wir auch ganz deutlich bei unseren Produkten, wo diese produziert werden.
Du findest einen Hinweis zum Herkunftsland unseres Zubehörs auf jeder Produktseite. Neben diesen Hinweisen haben wir hier weitere Informationen zu unserem Einkauf und unserer Strategie für nachhaltigere Produkte zusammengefasst.
Deutschland, Italien, China.. Wo kommt was her?
Wie die meisten Onlineshops haben auch wir damit angefangen, Zubehör für die Tesla-Modelle aus China zu importieren. Da es ein paar große Produzenten in China gibt, die die meisten Produkte herstellen, findest du in diversen Onlineshops für Tesla Zubehör sehr ähnliche Produkte, teilweise nur unter etwas anderen Namen. Die Mengen und die Vielfalt, die hier produziert wird, ist groß und auch die Kreativität bei der Entwicklung der Produkte ist überraschend. Allerdings ist die Qualität teilweise nicht gut und schwankt zwischen den Chargen stark.
Für uns war immer klar, dass wir lokale Produzenten unterstützen, eigene Produkte entwickeln und die Produktion unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit nach Deutschland bzw. in die EU holen wollen. Deswegen haben wir heute das wohl größte Angebot von Produkten, die nicht erst auf riesigen Containerschiffen um die halbe Welt geschifft werden müssen. Mit unserer Marke 2befair haben wir diese Umstellung auf lokale Produkte aktiv selber gestartet und bieten dir sehr hochwertige Gummimatten mit recycelten Materialen aus Deutschland an.
Weitere Produkte werden unter unserer Marke 2befair folgen.
Warum Produkte aus China beim Shop4Tesla kaufen?
Nach wie vor wirst du aber auch bei Shop4Tesla Produkte aus China finden. Da uns Transparenz wichtig ist, haben wir diese zum besseren Überblick für dich gekennzeichnet. Wir haben uns seit der Gründung von Shop4Tesla ein vertrauensvolles Netz aus Lieferanten aufgebaut und können so eine gute Qualität der Produkte, die wir bei uns im Shop anbieten, gewährleisten. Wir testen die Produkte regelmäßig und überprüfen die Produkte mit jeder neuen Lieferung, ob sie noch unseren Qualitätsanforderungen entsprechen. Und falls doch mal ein Produkt bei dir ankommt, dass von der Qualität nicht überzeugen kann, ist es im Shop4Tesla entsprechend der deutschen Gesetzgebung ohne Probleme möglich, das Produkt an uns zurückzusenden. Wir übernehmen die Kosten für die Retour und nehmen die Ware bis 30 Tage nach Zustellung wieder zurück. Die von uns Angebotene Ware haben wir lagernd und können diese selbstverständlich umgehend an dich versenden. Zollgebühren oder ähnliches kommen nicht mehr auf dich zu. Sollte eines unserer Produkte nicht lagernd sein, wirst du über einen entsprechenden Hinweis informiert. Du kannst also absolut ohne Risiko bei uns einkaufen und wenn du Fragen hast, kannst du uns jederzeit anrufen oder eine Nachricht schreiben.
Mit der Bestellung bei uns unterstützt du außerdem unsere Mission, nachhaltigeres Zubehör für deinen Tesla anbieten zu können. Wir arbeiten ständig an neuen Produkten, mit denen wir lokale Produktionen unterstützen können. Bei einigen Produkten wird es zwar schwierig diese zu ersetzen, allerdings schließen wir es auch nicht aus, mit deiner Unterstützung in Zukunft vollständig auf die Importe aus China verzichten zu können. Dies ist allerdings eine Frage von Ressourcen und lässt sich nicht von heut auf morgen umsetzen.
Kann ich meine bereits abgegebene Bestellung ändern oder stornieren?
Da die Bestellungen automatisch an unser Versandlager weitergeleitet werden, um einen schnellen Versand zu gewährleisten, sind nachträgliche Änderungen oder Stornierungen nach Beginn der Bearbeitung nicht mehr möglich. Solltest du unmittelbar nach dem Absenden deiner Bestellung einen Fehler bemerken, setze dich bitte umgehend mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Die Lieferzeit findest du sowohl auf der Produktseite als auch in deiner Bestellbestätigung. Diese beträgt innerhalb Deutschlands 1 bis 3 Werktage, im EU-Ausland 3-7 Werktage und innerhalb Europas (nicht EU) 1-3 Wochen.
Sollte sich die Lieferung wider Erwarten verzögern, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden dann umgehend die Gründe für die Lieferverzögerung prüfen und entsprechende Maßnahmen einleiten.
Wann wird meine Bestellung bei der Bezahlung per Vorkasse/Banküberweisung versendet?
Wenn du die Zahlungsart "Banküberweisung" gewählt hast, erfolgt der Versand deiner Bestellung erst nach Zahlungseingang. Die Zahlungseingänge werden täglich manuell geprüft. Bei Unklarheiten bezüglich des Zahlungsstatus kannst du uns gerne kontaktieren. Bitte beachte, dass auch bei Sofortüberweisung eine längere Bearbeitungszeit möglich ist.
Kann ich als Firma aus dem EU-Ausland mit meiner Umsatzsteuer-ID als innergemeinschaftliche Lieferung steuerfrei bestellen?
Ja, das ist möglich, bitte gib im Checkout deine Ust.-ID an und schicke die Bestellung ab. Wir werden dir dann eine Rechnung als Innergemeinschaftliche Lieferung zusenden und dir die Umsatzsteuer erstatten.
Kann ich meine Bestellung an eine Packstation, Postfach oder Paketshop liefern lassen?
Aufgrund unserer dynamischen Versandabwicklung, bei der wir je nach Produkt, Adresse und Auslastung der Versanddienstleister flexibel agieren, ist es bedauerlicherweise nicht möglich, deine Bestellung an eine Packstation, ein Postfach oder einen Paketshop zu liefern. Wir setzen auf diese Vorgehensweise, um einen reibungslosen Ablauf und schnellen Versand zu gewährleisten. Für eine reibungslose Zustellung empfehlen wir, bei der Lieferadresse eine physische Adresse anzugeben. Bitte überprüfe sorgfältig, ob die Adresse korrekt eingegeben wurde, da aufgrund der schnellen Kommissionierung nachträgliche Änderungen oft nicht möglich sind.
Warum wird meine Bestellung in mehreren Paketen verschickt?
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass du zwei oder mehr Pakete von uns erhältst. In diesem Fall erhältst du auch mehrere Versandbestätigungen mit den jeweiligen Sendungsverfolgungsnummern.
Gründe dafür können eine große Anzahl von Artikeln sein, die nicht alle in einen Karton passen, Artikel, die Sperrgutmaße haben (z.B. Hundegitter, Dashboardleisten, etc.) oder der Versand von verschiedenen Standorten aus.
Wo finde ich meine Rechnung?
Deine Rechnung wird dir innerhalb von 15 Minuten nach Eingang deiner Bestellung automatisch per E-Mail zugeschickt. Solltest du sie nicht erhalten, überprüfe bitte zuerst deinen Spam-Ordner. Solltest du sie verlegt haben, schreibe uns eine E-Mail mit deinem Namen, deiner Adresse und deiner Bestellnummer (beginnend mit S4T) von der E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast.
