En afskallende lak kan blive dyrt for Tesla i Canada: I provinsen Québec blev et gruppesøgsmål på grund af lakfejl hos Tesla Model 3 og Model Y officielt godkendt. Tusindvis af køretøjer kan være berørt – og den deraf følgende skade for Tesla kan løbe op i millioner. Hvad der ligger bag søgsmålet, og hvilken rolle en canadisk Tesla-ejer spiller i det, kan du læse her.
Årsagen: Lakskader efter kun seks måneder
I år 2020 bemærkede Tesla-ejeren Jean-François Bellerose fra Québec, at den sorte lakering på sideskørterne af hans Model 3 allerede efter seks måneder begyndte at løsne sig. Da Tesla ikke ville udbedre skaden under garantien, måtte han betale omkring 5.000 canadiske dollars (cirka 3.400 euro) af egen lomme.
Denne sag markerede begyndelsen på et gruppesøgsmål (Class Action), der nu – efter flere år – er blevet officielt godkendt af en dommer og dermed kan behandles i retten.
Hvem er berørt? Omfanget af gruppesøgsmålet
Det af retten godkendte gruppesøgsmål omfatter:
-
Alle privatpersoner og virksomheder i Québec,
-
der mellem 1. januar 2018 og offentliggørelsesdatoen for den retslige meddelelse
-
har købt eller leaset en ny Tesla Model 3 eller Model Y,
-
og som inden for 48 måneder efter overdragelsen har konstateret lakskader.
I alt kan mere end 15.000 køretøjer være berørt – alene indtil midten af 2021 blev der solgt over 13.000 Model 3 og 2.300 Model Y i Québec.
Krav: Tilbagebetaling, beskyttelsesforanstaltninger & erstatning
Søgsmålet sigter mod følgende krav:
-
Tilbagebetaling af reparationsomkostninger for beskadigede lakområder
-
Refusion af forebyggende foranstaltninger som lakbeskyttelsesfilm eller stænkbeskytter
-
500 CAD i erstatning pr. sagsøger for stress og ulemper
-
Yderligere 500 CAD for Teslas angiveligt manglende advarsel om lakrisiko
Hvis Tesla bliver dømt, kunne kompensationsbeløbet nå flere millioner CAD.
Har Tesla allerede indrømmet problemet?
Selvom Tesla officielt ikke indrømmer skyld, viser virksomhedens adfærd et andet billede: I slutningen af 2020 – efter indgivelse af søgsmålet – begyndte Tesla at distribuere gratis stænkskærme og beskyttelsesfilm (Paint Protection Film) til canadiske kunder. En mulig indikation på, at man var fuldt ud klar over problemet.
Søgsmålet anklager også Tesla for at have været vidende fra starten om risikoen – men ikke taget proaktive foranstaltninger for at informere eller beskytte kunder. Disse anklager er endnu ikke endeligt vurderet af retten.
Hvad er det næste? Næste skridt: Hovedsagen
En aktuel beslutning fra 15. april 2025 giver grønt lys for starten af hovedsagen. Retssagen vil finde sted i Montreal. Den af retten udpegede organisation Services Concilia vil stå for at informere alle potentielt berørte Tesla-ejere samt administrationen af frameldingsanmodninger.
Dem, der ikke ønsker at deltage, skal aktivt modsætte sig – fristen vil blive annonceret senere.
Konklusion
Gruppesøgsmålet i Québec kan have ubehagelige konsekvenser for Tesla – både økonomisk og med hensyn til omdømme. Hvis retten beslutter til fordel for sagsøgerne, truer tilbagebetalinger i millionklassen og yderligere skader på omdømmet i et vigtigt marked for elbiler. Selvom europæiske kunder ikke er berørt, viser sagen endnu en gang: Kvalitet og gennemsigtighed forbliver centrale emner for Tesla verden over.
Kunne du lide vores artikel?
Hvis du allerede er mere stolt Tesla-Driver er eller burde være rettidigt, besøg vores online shop Shop4Tesla og sikker 10% Rabat på alle produkter med rabatkoden: NEWS4TESLA.I vores omfattende sortiment finder du en række høj kvalitet Tesla-Tilbehør til enhver model Oplev spændende innovationer og tilbehør der vil Tesla- Gør oplevelsen endnu bedre - www.shop4tesla.com.
