Bir iadeyi ne kadar süre içinde kaydedebilirim?

30 günlük iade garantisi sunuyoruz. Ürünler orijinal durumlarında ve orijinal ambalajlarında iade edilmelidir.

Ürünleri nasıl iade edebilirim?

İadeler web sitemiz üzerinden kolayca ve bağımsız olarak yapılabilir. Sayfaya gidin: Portal döndürür ve siparişiniz için kullandığınız e-posta adresini girin. Lütfen iadenin güvenli bir şekilde paketlenmiş olması ve ürünün orijinal kutusunda olmaması gerektiğini unutmayın. Kutu ayrıca etiketlenmemiş olmalıdır. Lütfen ürünü iptal ettikten sonraki 14 gün içinde bize iade edin.

İade formunu nerede bulabilirim?

Bizden sipariş verirken kullandığınız e-posta adresini girdikten sonra, iadenizi aşağıdaki adresten kolayca gönderebilirsiniz iade portalı Portal.

İade için ne kadar masraf yapacağım?

Ürünlerin iadesi, tarafımızdan sağlanan iade etiketi kullanılarak ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Ürünler mükemmel durumdaysa, satın alma fiyatının tamamını iade edeceğiz. Alternatif olarak, iadeyi masrafları size ait olmak üzere seçtiğiniz başka bir kargo hizmetiyle gönderebilirsiniz. Lütfen paketin bir takip numarası ile gönderildiğinden emin olun ve gönderi belgesini güvenli bir yerde saklayın. Yanlış paketleme veya ürünlerin aşırı kullanımı nedeniyle tazminat talep edilebileceğini lütfen unutmayın.

Paramın iade edilmesi ne kadar sürer?

Para iadeleri genellikle iadenin depomuza ulaşmasını takip eden 3 iş günü içinde yapılır. Para iadeleri, sipariş için ödeme yaparken kullanılan aynı ödeme yöntemi kullanılarak yapılacaktır. Ürünlerin durumu veya eksik parçalar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bir personelimiz bu 3 iş günü içinde sizinle iletişime geçerek konuyu açıklığa kavuşturacaktır.

Geri ödememi nasıl alabilirim?

Para iadesi, siparişinizi verirken seçtiğiniz ödeme yöntemi kullanılarak yapılacaktır. Sağlayıcıya bağlı olarak, para iadesinin hesabınıza yatırılması birkaç gün sürebilir.