Kanada'da dökülen bir boya Tesla için pahalıya mal olabilir: Québec eyaletinde, Tesla Model 3 ve Model Y'deki boya kusurları nedeniyle toplu dava resmen kabul edildi. Binlerce araç etkilenmiş olabilir ve Tesla için oluşacak zarar milyonlara ulaşabilir. Davanın arkasında yatan nedenler ve bir Kanadalı Tesla sahibinin bu konudaki rolü hakkında daha fazla bilgiyi burada okuyabilirsiniz.

Tetikleyici: Sadece altı ay sonra boya hasarları

2020 yılında, Québec'ten Tesla sahibi Jean-François Bellerose, Model 3'ünün yan eteklerindeki siyah boyanın sadece altı ay sonra soyulmaya başladığını fark etti. Tesla hasarı garanti kapsamında düzeltmek istemediğinde, yaklaşık 5.000 Kanada Doları (yaklaşık 3.400 Euro) kendi cebinden ödemek zorunda kaldı.

Bu olay, birkaç yıl sonra bir yargıç tarafından resmen kabul edilen ve mahkemede görülebilecek bir toplu davanın (Class Action) başlangıcını işaret etti.

Kimler etkileniyor? Toplu davanın kapsamı

Mahkeme tarafından onaylanan toplu dava şunları kapsamaktadır:

  • Québec'teki tüm özel kişiler ve şirketler,

  • 1 Ocak 2018 ile mahkeme bildirisinin yayınlanma tarihi arasında

  • yeni bir Tesla Model 3 veya Model Y satın almış veya kiralamış olanlar,

  • ve araç tesliminden sonraki 48 ay içinde boya hasarları tespit edenler.

Toplamda 15.000'den fazla araç etkilenmiş olabilir - sadece 2021 ortasına kadar Québec'te 13.000'den fazla Model 3 ve 2.300 Model Y satıldı.

Talepler: Geri ödeme, koruma önlemleri ve tazminat

Dava şu talepleri hedeflemektedir:

  • Hasarlı boya bölgeleri için onarım maliyetlerinin geri ödenmesi

  • Önleyici tedbirlerin geri ödenmesi gibi Boya koruma filmi veya çamurluk

  • 500 CAD manevi tazminat kişi başına stres ve rahatsızlıklar için

  • Ek 500 CAD Tesla'nın boya riski konusunda uyarıda bulunmadığı iddiası için

Eğer Tesla mahkum edilirse, tazminat miktarı milyonlarca CAD olabilir.

Tesla sorunu kabul etti mi?

Her ne kadar Tesla resmi olarak bir suç kabul etmese de, şirketin davranışı farklı bir resim çiziyor: 2020'nin sonunda – davanın açılmasından sonra – Tesla, Kanada'daki müşterilere ücretsiz çamurluk ve koruma filmleri (Boya Koruma Filmi) dağıtmaya başladı. Bu, sorunun farkında olunduğunun bir göstergesi olabilir.

Dava ayrıca Tesla'yı, başından beri riskin farkında olmakla suçluyor – ancak müşterileri bilgilendirmek veya korumak için proaktif adımlar atmadı. Bu iddialar henüz mahkeme tarafından nihai olarak değerlendirilmedi.

Bundan sonra ne olacak? Bir sonraki adım: Ana dava

15 Nisan 2025 tarihli güncel bir karar, ana davanın başlaması için yeşil ışık yakıyor. Dava Montreal'de gerçekleşecek. Mahkeme tarafından görevlendirilen Services Concilia, potansiyel olarak etkilenen tüm Tesla sahiplerinin bilgilendirilmesi ve vazgeçme taleplerinin yönetimi ile ilgilenecek.

Katılmak istemeyen kişilerin aktif olarak itiraz etmesi gerekiyor – son tarih henüz açıklanmadı.

Sonuç
Québec'teki toplu dava, Tesla için hem finansal hem de itibar açısından rahatsız edici sonuçlar doğurabilir. Mahkeme davacıların lehine karar verirse, milyonlarca dolarlık geri ödemeler ve önemli bir elektrikli otomobil pazarında başka bir imaj kaybı riski var. Avrupa müşterileri etkilenmese de, bu durum bir kez daha gösteriyor ki: Kalite ve şeffaflık, Tesla için dünya çapında merkezi konular olmaya devam ediyor.