Adaptor conector pentru suc T13 (CH)

59,00€
inclusiv TVA Transport maritim va fi taxată la finalizarea comenzii.
(gratuit de la 50€ pentru Germania și UE)


Bunuri în stoc:

Termen de livrare în Germania 1 până la 3 zile lucrătoare,
țările străine din UE 3 până la 7 zile lucrătoare


Informații despre produs

La Shop4Tesla, nu vrem doar să vă oferim accesorii de înaltă calitate pentru Tesla dvs., ci vrem să lucrăm în mod transparent și, mai presus de toate, în mod durabil. De aceea, comunicăm foarte clar și cu produsele noastre unde sunt produse.

Veți găsi o notă despre țara de origine a accesoriilor noastre pe fiecare pagină a produsului. Pe lângă aceste sfaturi, am rezumat mai multe informații despre achizițiile noastre și strategia noastră pentru produse mai durabile aici.


Germania, Italia, China.. De unde vine ce?

Nachhaltige Herkunft

La fel ca majoritatea magazinelor online, am început să importam și accesorii pentru modelele Tesla din China. Deoarece există câțiva producători mari în China care fabrică majoritatea produselor, veți găsi produse foarte asemănătoare în diverse magazine online pentru accesorii Tesla, uneori doar sub denumiri ușor diferite. Cantitățile și varietatea care se produce aici este mare, iar creativitatea în dezvoltarea produselor este, de asemenea, surprinzătoare. Cu toate acestea, calitatea uneori nu este bună și variază foarte mult între loturi.

Ne-a fost întotdeauna clar că vom sprijini producătorii locali, vom dezvolta propriile produse și vom aduce producția în Germania sau UE în ceea ce privește durabilitatea. De aceea, astăzi avem probabil cea mai mare gamă de produse care nu trebuie să fie expediate la jumătatea lumii pe nave containere uriașe. Cu marca noastră 2befair, am început în mod activ această trecere la produse locale și vă oferim covorașe de cauciuc de foarte înaltă calitate cu materiale reciclate din Germania.

Vor urma mai multe produse sub marca noastră 2befair.


De ce să cumpărați produse din China la Shop4Tesla?

Veți găsi în continuare produse din China la Shop4Tesla. Deoarece transparența este importantă pentru noi, am marcat-o pentru a vă oferi o imagine de ansamblu mai bună. De la înființarea Shop4Tesla, am construit o rețea de furnizori de încredere și putem garanta astfel calitatea bună a produselor pe care le oferim în magazinul nostru. Testăm produsele în mod regulat și verificăm produsele la fiecare livrare nouă pentru a ne asigura că încă îndeplinesc cerințele noastre de calitate. Și dacă primiți un produs care nu este convingător din punct de vedere al calității, este posibil în Shop4Tesla să ne trimiteți produsul înapoi fără probleme, în conformitate cu legislația germană. Ne asumăm costurile pentru retur și luăm bunurile înapoi până la 30 de zile de la livrare. Avem în stoc bunurile pe care le oferim și, desigur, vi le putem trimite imediat. Nu mai trebuie să plătiți taxe vamale sau ceva de genul ăsta. Dacă unul dintre produsele noastre nu este în stoc, veți fi informat printr-un mesaj corespunzător. Deci, puteți face cumpărături de la noi absolut fără riscuri și, dacă aveți întrebări, puteți oricând să ne sunați sau să ne trimiteți un mesaj.

Comandând de la noi, ne susțineți și misiunea de a oferi accesorii mai durabile pentru Tesla dumneavoastră. Lucrăm constant la noi produse pe care le putem folosi pentru a susține producțiile locale. Deși va fi dificil să înlocuim unele produse, nu excludem să ne putem face fără importuri din China complet cu sprijinul dumneavoastră pe viitor. Totuși, aceasta este o chestiune de resurse și nu poate fi implementată peste noapte.

În cât timp pot înregistra un retur?

Aveți la dispoziție 30 de zile de la primirea bunurilor pentru a înregistra returul la noi.


Cum pot returna bunurile?

Puteți returna articolele nefolosite în termen de 30 de zile. Pentru o returnare rapidă și ușoară, vă rugăm să completați formularul nostru online. Returul dvs. va fi apoi procesat de către serviciul nostru de asistență pentru clienți. Vă vom contacta cât mai curând posibil și vă vom trimite o etichetă de returnare.

Site-ul returnarea trebuie să fie ambalată în siguranță și nu trebuie să fie făcută în cutia specifică articolului. În plus, cutia nu trebuie să fie etichetată. În plus, returul trebuie să fie trimis în termen de 14 zile de la anulare.


Unde pot găsi formularul de returnare?

Veți găsi linkul către formularul de returnare în partea de jos a paginii de pornire a magazinului nostru online. La rubrica "Mai multe" veți găsi elementul "Formular de returnare". Alternativ, puteți merge direct la formularul de returnare aici.


Ce costuri voi suporta pentru un retur?

Dacă doriți să returnați bunurile pe care le-ați primit, nu există niciun cost pentru dumneavoastră. Veți primi o etichetă de retur DHL pentru expedierea returului. Dacă bunurile sunt în stare perfectă, vă vom rambursa prețul de achiziție. Bineînțeles, puteți, de asemenea, să returnați bunurile pe cheltuiala dvs. folosind un serviciu de colete la alegere. Vă rugăm să vă asigurați că trimiteți coletul cu un număr de urmărire și că păstrați chitanța.

În cazul în care produsul returnat ajunge într-o stare foarte proastă, deoarece nu l-ați ambalat corespunzător sau pentru că ați utilizat produsele dincolo de măsura necesară pentru a verifica starea, proprietățile și funcționalitatea, în cazuri individuale se poate solicita o compensație pentru pierderea valorii.


Cât timp durează până când îmi sunt returnați banii?

Veți primi rambursarea în termen de 3 zile lucrătoare după ce returul a fost livrat la depozitul nostru. Rambursarea se va face folosind aceeași metodă de plată care a fost folosită pentru plata comenzii. În cazul în care există întrebări cu privire la starea bunurilor sau dacă lipsesc piese, un membru al personalului vă va contacta în aceste 3 zile lucrătoare pentru a clarifica acest lucru.


Cum primesc rambursarea?

Rambursările vor fi efectuate prin aceeași metodă de plată care a fost aleasă atunci când ați plasat comanda. În funcție de furnizor, rambursarea poate dura câteva zile pentru a fi trimisă în contul dvs.


Pe cine pot contacta în cazul în care am întrebări?

Dacă aveți întrebări suplimentare, nu ezitați să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți. Îi puteți contacta prin e-mail la adresa support@shop4tesla.com sau prin telefon, de luni până vineri, între orele 10.00 și 17.00, la numărul 040-228524552.


Pot să modific sau să anulez o comandă pe care am plasat-o deja?

Prelucrarea comenzii dumneavoastră este aproape complet automatizată. Din păcate, din momentul în care mărfurile sunt preluate și ambalate, intervenția manuală nu mai este posibilă. Prin urmare, dacă ați făcut o greșeală și ceva din comanda dvs. trebuie ajustat, cel mai bine este să ne contactați direct prin telefon sau e-mail.
În cazul în care procesarea nu a început încă, putem, desigur, să schimbăm ceva.


De ce comanda mea este trimisă în mai multe pachete?

În cazuri rare, este posibil să primiți de la noi două sau mai multe pachete. În acest caz, veți primi mai multe confirmări de expediere cu informațiile de urmărire respective.

Motivele pot fi un număr mare de articole care nu încap toate într-o singură cutie; articole care au dimensiuni voluminoase (cum ar fi apărători de câini, mulaje pentru tabloul de bord etc.) sau expedierea din locații diferite.


Îmi pot face livrarea comenzii mele la un Packstation?

În principiu, acest lucru funcționează, deoarece trimitem majoritatea articolelor cu DHL. Excepțiile de la acest lucru sunt marcate în descrierea articolului (exemplu: seturile de genți sunt livrate prin DPD).
Cu toate acestea, vă rugăm să țineți cont de dimensiunea produselor! Seturile de covorașe din cauciuc sau alte articole mari nu încap în stațiile de ambalare și vor fi fie duse la o filială, fie returnate la noi. Prin urmare, comandați numai articole mici la Packstations sau întrebați în prealabil serviciul nostru de asistență.


Pentru a face acest lucru, introduceți numele dvs. care este, de asemenea, stocat în contul dvs. de la DHL.
Introduceți următoarele în câmpul "Adresă": "Packstation xxx".
Introduceți numărul personal al oficiului poștal în câmpul "Apartament, cameră, etc.".
Introduceți codul poștal și localitatea stației de ambalare selectate.

Unde pot găsi factura mea?

Factura vă va fi trimisă automat prin e-mail în termen de 15 minute de la primirea comenzii dumneavoastră. Dacă nu o primiți, vă rugăm să verificați mai întâi dosarul de spam. Dacă ați pierdut-o, vă rugăm să ne contactați prin e-mail de la aceeași adresă de e-mail pe care ați folosit-o pentru a plasa comanda, cu numele, adresa și numărul de comandă (începând cu S4T) și vă vom trimite o copie a facturii.


Pot, în calitate de societate dintr-o altă țară din UE, să comand fără taxe ca livrare intracomunitară cu codul meu de TVA?

Da, acest lucru este posibil, dar nu este integrat automat în magazinul nostru. Vă rugăm să ne trimiteți în prealabil prin e-mail toate datele despre companie, inclusiv codul de TVA, precum și toate produsele pe care doriți să le comandați. Vom pregăti apoi o ofertă corespunzătoare.


Când va fi livrată comanda mea?

Termenul de livrare este menționat pe pagina produsului și din nou în confirmarea comenzii dumneavoastră. În mod normal, acesta este de 1 până la 3 zile lucrătoare în Germania. În cazul articolelor mai mari, al livrărilor în străinătate sau al indisponibilității temporare a unui articol, timpul de livrare este corespunzător mai lung.
În cazul în care se întâmplă să nu primiți livrarea în termenul specificat, vă rugăm să ne contactați! Vom verifica apoi unde se află problema - de exemplu, rareori pot exista întârzieri în cazul expedierii prin DHL.

Când va fi expediată comanda mea atunci când plătesc în avans/prin transfer bancar?

Dacă ați selectat transferul bancar ca metodă de plată, vom expedia comanda dvs. numai după ce am primit plata. Acest lucru este verificat manual în fiecare zi. Dacă nu sunteți sigur de starea plății dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați. De asemenea, un transfer bancar instantaneu poate dura mai mult timp pentru a fi procesat.