V Shop4Tesli in pri naši znamki 2befair od leta 2019 sledimo viziji, ki presega prodajo dodatkov za Teslo. Vidimo se kot pionirji v panogi, zavezani cilju, da ponujamo trajnostne in kakovostne dodatke, ki presegajo pričakovanja naša in naših strank. Naša vizija je ustvariti skupnost, ki jo odlikujeta strast do Tesle in zavezanost trajnosti. Prizadevamo si ponujati celovito ponudbo dodatkov, ki niso le funkcionalni in estetsko privlačni, temveč tudi izdelani ob upoštevanju najvišjih okoljskih standardov. Da bi to zagotovili pri vseh izdelkih, smo leta 2021 ustanovili znamko 2befair.
Z znamko 2befair postavljamo standarde preglednosti in kakovosti v panogi. Velik poudarek dajemo jasnemu označevanju podatkov o materialih in recikliranju naših izdelkov, proizvajamo pa izključno v Evropi. Trenutno je večina naših dobaviteljev v Nemčiji. Tako zagotavljamo, da naši izdelki ne le ustrezajo najvišjim standardom kakovosti, temveč tudi podpirajo lokalno proizvodnjo in z njo povezane gospodarske in okoljske prednosti. Pri tem si prizadevamo za poštene cene, ki odražajo vrednost naših izdelkov in so hkrati dostopne našim strankam. Z nenehnim izboljševanjem procesov in partnerstev želimo zagotoviti, da svojo vizijo trajnosti, preglednosti in kakovosti nenehno uresničujemo in razvijamo.
Z znamko 2befair dajemo jasno obljubo: preglednost, regionalna proizvodnja in kakovost so pri nas na prvem mestu.
Kakovost naših izdelkov se odraža v izkušnjah naših strank. S trenutno nekaj več kot 5.300 ocenami strank (stanje 06/24) in neštetimi ocenami izdelkov na Trustpilotu preverjene stranke potrjujejo, da so tudi one prepričane o kakovosti naših izdelkov. Dovoljujemo izključno ocene resničnih strank, da naša skupnost prejema pregledne in zanesljive informacije ter lahko sprejema premišljene nakupne odločitve. Vsaka stranka od nas v skladu s smernicami Trustpilota prejme povabilo k oceni, mi pa nimamo možnosti, da bi na ocene vplivali ali jih celo izbrisali.
Naše vrednote in dosledno uresničevanje našega poslanstva so nas, merjeno s številom ocen strank, naredili za vodilno trgovino z dodatki za Teslo v Evropi. Skupaj z našo drugo trgovino za dodatke za električne avtomobile (Shop4EV) se lahko ponosno pohvalimo z več kot 6.000 ocenami strank. Elektrohub GmbH, podjetje za Shop4Teslo in Shop4EV, vsak mesec pošlje na tisoče paketov, večinoma s kakovostnimi dodatki za vozila Tesla.
Poleg osredotočenosti na trajnostne izdelke želimo v družbi igrati tudi odgovorno vlogo ter se dejavno zavzemati za trajnost in družbeno odgovornost. Zato sodelujemo v dobrodelnih, okoljskih in donatorskih akcijah, ko smo prepričani o njihovem smislu in je mogoče zagotoviti, da darovani denar pride do pravega prejemnika. Izogibamo se praznim trženjskim obljubam v korist iskrene komunikacije in preglednih praks. Primer tega je naše partnerstvo z organizacijo SOS Otroške vasi, s katerim smo dokazano prispevali k podpori otrok v stiski.
Naš prispevek k varstvu podnebja: certificirano s strani Der Grüne Punkt
Trajnost za nas ni le trend, temveč osrednji del našega poslanstva. Tem bolj smo veseli, da je naša zavezanost zdaj tudi uradno potrjena: Shop4Tesla je prejel okoljski certifikat Der Grüne Punkt! S sodelovanjem v dualnem sistemu dejavno prispevamo k predelavi prodajne embalaže in smo samo v letu 2024 dosegli impresivne prihranke, med drugim 731 kg ekvivalenta CO₂, kar ustreza površini 731 m² gozda. Ta certifikat je še en korak v našem prizadevanju, da ravnamo varčno z viri in skupaj z vami spodbujamo trajnostne alternative v e-mobilnosti. Kajti vsaka reciklirana embalaža je majhen, a pomemben prispevek k bolj zeleni prihodnosti!
Naša ekipa za podporo je vedno iskreno in ustrežljivo ob strani našim strankam, da zagotovi pozitivno nakupovalno izkušnjo. Za vprašanja, predloge in kritike smo vedno dosegljivi po telefonu, prek kontaktnega obrazca ali po e-pošti. Povratne informacije cenimo in imamo radi, saj nam dajejo dragoceno priložnost, da naše izdelke nenehno prilagajamo in izboljšujemo. Vzamemo si tudi čas, da na podlagi vaših povratnih informacij razširimo ponudbo ali celo razvijemo lastne izdelke, prilagojene potrebam naših strank. Vaše zadovoljstvo je pri nas na prvem mestu in vedno si prizadevamo preseči vaša pričakovanja.
Skupaj lahko to vizijo razvijamo, uresničujemo in poskrbimo, da bo naša mobilnost ne le učinkovita, temveč tudi odgovorna. Trdno smo prepričani, da je sprememba mogoča, če vlečemo skupaj v isto smer in skupaj nekaj premaknemo.
V skladu z motom: Let’s change it together!
Vaša ekipa Shop4Tesla in 2befair
