Kako osiguravamo da recenzije dolaze od stvarnih kupaca
Recenzije kupaca u našoj trgovini prikupljaju se i prikazuju putem usluge Judge.me.
Poziv nakon kupnje: Nakon svake narudžbe kupac e-poštom dobiva poziv da ocijeni kupljeni proizvod.
Dokaz o kupnji: Judge.me uspoređuje adresu e-pošte recenzenta s našim narudžbama. Ako recenzija dokazano potječe od kupca, nosi oznaku „Provjereno”.
Recenzije bez dokaza o kupnji: Posjetitelji mogu ostaviti recenziju i bez dokazive kupnje. Takve se recenzije prikazuju bez oznake „Provjereno”. Prolaze kroz Judge.me filtar za neželjeni sadržaj, a mi ih naknadno provjeravamo.
Recenzije se ne mijenjaju: Ocjene zvjezdicama ne mijenjaju se. Ispravci teksta ograničeni su na tipfelere i oblikovanje, a recenzent o tome dobiva obavijest e-poštom. Recenzije brišemo samo u slučaju kršenja zakona, neželjenog sadržaja ili osobnih podataka trećih osoba.
Ne plaćamo recenzije: Ne kupujemo recenzije. Ako recenzent dobije bon za buduće kupnje, recenzija se označava kao „potaknuta”.
Uvezene recenzije: Recenzije iz ranijih sustava ili drugih Elektrohub trgovina označene su kao takve i dobivaju oznaku „Provjereno” samo ako je kupnja dokazana.
Više informacija o postupku Judge.me: judge.me/authenticity
