Genti clienti,
Prima di tutto, vorrei ringraziarvi per l'incredibile fiducia e l'ottimo feedback sui nostri tappetini in gomma 2befair per Tesla Model 3 e Model Y. Abbiamo dedicato molto tempo alla costruzione del nostro marchio e nel frattempo abbiamo anche incontrato degli ostacoli che ci hanno quasi fatto disperare. Alla fine, tuttavia, questo sforzo sembra aver dato i suoi frutti e non solo siamo convinti della qualità, ma anche i nostri clienti e vediamo un'immensa richiesta per i nostri tappetini in gomma, in particolare per la Tesla Model Y. Ovviamente siamo molto contenti a questo proposito, ma ci sfida anche di nuovo nuovi compiti: la produzione a Brema non riesce proprio a tenere il passo e abbiamo già dovuto adeguare i tempi di consegna a un massimo di 2 settimane per la consegna in Germania. Al momento mancano solo i singoli tappetini dell'intero set. Sfortunatamente, questo è stato prodotto in una consegna passata in una quantità troppo piccola e stiamo cercando di recuperare rapidamente l'arretrato, cosa che sfortunatamente non avviene così rapidamente come speravamo a causa di malattie nella produzione.
Ci scusiamo per questo inconveniente. In particolare, ci scusiamo anche con i clienti che hanno ordinato con un tempo di consegna di 1-3 giorni e la cui merce sarebbe dovuta uscire lunedì. È stata colpa mia se i tempi di consegna non sono stati adeguatamente regolati quando il tappetino menzionato non era più disponibile. Oggi stiamo portando un piccolo numero di tappetini a Lüneburg per la nostra evasione in modo che questi ordini possano essere spediti rapidamente. La prossima settimana stiamo pianificando una spedizione più grande in modo da poter evadere più ordini da questa settimana.
Cosa c'è dopo? Con l'attuale numero di ordini, presumo che i tempi di consegna rimarranno fino a due settimane e non verranno prolungati. La produzione e gli ordini sono più o meno bilanciati e ci vorrà del tempo prima che possiamo accumulare nuovamente scorte. Naturalmente, elaboriamo gli ordini in ordine cronologico e operiamo secondo il principio "primo arrivato, primo servito". Tuttavia, stiamo già lavorando per ottimizzare la produzione in modo da poter soddisfare l'aumento della domanda.
Grazie ancora. Naturalmente questo è un buon problema, si potrebbe parlare di un problema di lusso. Anche se mi dà fastidio non poter consegnare immediatamente la merce a ogni cliente, so che i passi che abbiamo fatto in passato sono stati quelli giusti. Valeva la pena superare gli ostacoli e la produzione locale ci permette di reagire in modo davvero flessibile a una domanda crescente. Per noi questa è la strada giusta e continueremo a lavorare sui prodotti che produciamo in Germania o nell'UE. Il prossimo prodotto arriverà presto.
Cordiali saluti
Nico Pliquett
