En Shop4Tesla no solo queremos ofrecerle accesorios de alta calidad para su Tesla, también queremos trabajar de forma transparente y, sobre todo, sostenible. Es por eso que también comunicamos muy claramente con nuestros productos dónde se producen.
Encontrará una nota sobre el país de origen de nuestros accesorios en cada página de producto. Además de estos consejos, hemos resumido aquí más información sobre nuestras compras y nuestra estrategia para productos más sostenibles.
Alemania, Italia, China... ¿De dónde viene eso?
Como la mayoría de las tiendas en línea, también comenzamos a importar accesorios para los modelos Tesla de China. Dado que hay algunos grandes productores en China que fabrican la mayoría de los productos, encontrará productos muy similares en varias tiendas en línea para accesorios Tesla, a veces solo con nombres ligeramente diferentes. Las cantidades y la variedad que aquí se produce es grande y sorprende también la creatividad en la elaboración de los productos. Sin embargo, la calidad a veces no es buena y varía mucho entre lotes.
Siempre fue claro para nosotros que apoyaríamos a los productores locales, desarrollaríamos nuestros propios productos y traeríamos la producción a Alemania o la UE en términos de sostenibilidad. Es por eso que hoy en día probablemente tengamos la gama más amplia de productos que no tienen que enviarse al otro lado del mundo en enormes buques portacontenedores. Con nuestra marca 2befair, hemos iniciado activamente este cambio hacia productos locales y le ofrecemos alfombrillas de goma de muy alta calidad con materiales reciclados de Alemania.
Más productos seguirán bajo nuestra marca 2befair.
¿Por qué comprar productos de China en Shop4Tesla?
Aún encontrará productos de China en Shop4Tesla. Dado que la transparencia es importante para nosotros, la hemos marcado para brindarle una mejor visión general. Desde que se fundó Shop4Tesla, hemos construido una red de proveedores de confianza y, por lo tanto, podemos garantizar la buena calidad de los productos que ofrecemos en nuestra tienda. Probamos los productos regularmente y verificamos los productos con cada nueva entrega para asegurarnos de que aún cumplan con nuestros requisitos de calidad. Y si recibe un producto que no le convence en términos de calidad, es posible en Shop4Tesla devolvernos el producto sin ningún problema de acuerdo con la legislación alemana. Asumimos los gastos de devolución y recuperamos la mercancía hasta 30 días después de la entrega. Tenemos los productos que ofrecemos en stock y, por supuesto, podemos enviárselos de inmediato. Ya no tienes que pagar derechos de aduana ni nada por el estilo. Si uno de nuestros productos no está en stock, se le informará mediante un mensaje correspondiente. Por lo tanto, puede comprar con nosotros absolutamente sin riesgos y, si tiene alguna pregunta, siempre puede llamarnos o enviarnos un mensaje.
Al realizar un pedido con nosotros, también apoya nuestra misión de ofrecer accesorios más sostenibles para su Tesla. Trabajamos constantemente en nuevos productos que podamos utilizar para apoyar las producciones locales. Aunque será complicado reponer algunos productos, no descartamos poder prescindir por completo de las importaciones desde China con vuestro apoyo en un futuro. Sin embargo, esta es una cuestión de recursos y no se puede implementar de la noche a la mañana.
¿Puedo modificar o anular un pedido que ya he realizado?
Dado que los pedidos se envían automáticamente a nuestro almacén de expedición para garantizar un envío rápido, ya no es posible realizar cambios o cancelaciones posteriores una vez iniciada la tramitación. Si detecta un error inmediatamente después de enviar su pedido, póngase en contacto con nosotros de inmediato para que podamos encontrar juntos una solución.
¿Cuándo se entregará mi pedido?
Encontrará el plazo de entrega tanto en la página del producto como en la confirmación del pedido. Es de 1 a 3 días laborables dentro de Alemania, de 3 a 7 días laborables en otros países de la UE y de 1 a 3 semanas dentro de Europa (no UE).
Si, en contra de lo esperado, la entrega se retrasa, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Comprobaremos inmediatamente los motivos del retraso y tomaremos las medidas oportunas.
¿Cuándo se enviará mi pedido si pago por adelantado/transferencia bancaria?
Si ha seleccionado el método de pago "transferencia bancaria", su pedido no se enviará hasta que se haya recibido el pago. Los pagos recibidos se comprueban manualmente todos los días. Si no está seguro del estado del pago, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que también es posible un plazo de tramitación más largo con la transferencia bancaria instantánea.
Como empresa de otro país de la UE, ¿puedo hacer un pedido libre de impuestos como entrega intracomunitaria con mi NIF?
Sí, es posible, pero no está integrado automáticamente en nuestra tienda. Envíenos previamente por correo electrónico todos los datos de su empresa, incluido su NIF y todos los productos que desea pedir. Le enviaremos la oferta correspondiente.
¿Puedo recibir mi pedido en una Packstation, un apartado de correos o una paquetería?
Debido a nuestro proceso de envío dinámico, en el que actuamos con flexibilidad en función del producto, la dirección y la utilización de la capacidad de los proveedores de servicios de envío, lamentablemente no es posible entregar su pedido en una Packstation, apartado de correos o tienda de paquetería. Confiamos en este procedimiento para garantizar un proceso sin problemas y un envío rápido. Para una entrega sin problemas, le recomendamos que introduzca una dirección física en la dirección de entrega. Compruebe cuidadosamente si la dirección se ha introducido correctamente, ya que a menudo no es posible realizar cambios posteriores debido al rápido proceso de recogida.
¿Por qué mi pedido se envía en varios paquetes?
En raras ocasiones, es posible que reciba dos o más paquetes. En este caso, también recibirá varias confirmaciones de envío con sus respectivos números de seguimiento.
Los motivos pueden ser un gran número de artículos que no caben todos en una caja, artículos voluminosos (por ejemplo, rejillas para perros, molduras del salpicadero, etc.) o envíos desde distintos lugares.
¿Dónde puedo encontrar mi factura?
Su factura le será enviada automáticamente por correo electrónico en los 15 minutos siguientes a la recepción de su pedido. Si no la recibe, compruebe primero su carpeta de correo no deseado. Si la ha extraviado, envíenos un correo electrónico con su nombre, dirección y número de pedido (empezando por S4T) desde la dirección de correo electrónico que utilizó para hacer su pedido.
descripción
Actualice fácilmente sus dispositivos con la práctica solución de reequipamiento, las anillas MagSafe ultraplanas y ligeras de Juwua, compatibles con los soportes MagSafe. Con este práctico accesorio, podrá utilizar la tecnología MagSafe sin tener que sustituir sus dispositivos. La anilla viene con una resistente cinta adhesiva 3M que garantiza una sujeción segura y estable. Ya sea en la parte posterior de su smartphone o tableta, la anilla se mantiene en su sitio de forma fiable.
Nota: Tenga en cuenta que este producto es de un solo uso y no se puede mover ni utilizar para otros dispositivos una vez aplicado. Por lo tanto, es importante colocarlo con cuidado antes de pegarlo. Una colocación incorrecta puede perjudicar la función de carga inalámbrica del dispositivo.
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