returformulär

Tack för din beställning i vår onlinebutik. Om du vill begära en retur hjälper du oss att behandla din retur snabbt genom att fylla i följande returformulär. Detta gör att vi kan behandla din retur snabbt och enkelt. Om du har ytterligare frågor kan du alltid kontakta vår kundtjänst på support@shop4tesla.com.


Vanliga frågor:


För vilken frakttjänstleverantör får jag returetiketten?

Du kommer att få en DHL-returetikett.


Är returen gratis för mig?

Du kommer inte att ådra dig några kostnader för en retur.


Hur länge kan jag registrera en retur?

Inom 30 dagar efter leverans av varorna.


Vad händer om det har gått mer än 30 dagar?

I det här fallet är returen från oss ett beslut från fall till fall. Vänligen kontakta oss på support@shop4tesla.com med produktdata och en exakt beskrivning av tillståndet. Om vi ​​bestämmer oss för att ta tillbaka den kommer du att stå för returfraktkostnaderna här.


När får jag tillbaka mina pengar?

Du får återbetalningen inom 3 arbetsdagar efter att returen har levererats till vårt lager. Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmetod som användes för att betala för beställningen. Om det finns några frågor angående varornas skick eller om delar saknas kommer en anställd kontakta dig inom dessa 3 arbetsdagar för att klargöra detta.