Formularz zwrotu

Dziękujemy za złożenie zamówienia w naszym sklepie internetowym. Jeśli chcesz poprosić o zwrot, pomóż nam szybko przetworzyć Twój zwrot, wypełniając poniższy formularz zwrotu. Umożliwi nam to szybkie i łatwe przetworzenie zwrotu. W razie dalszych pytań można w dowolnym momencie skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.

Dla którego dostawcy usług wysyłkowych otrzymam etykietę zwrotu?

Otrzymasz etykietę zwrotną DHL. Jest ona ważna przez 14 dni. 

Czy zwrot jest dla mnie bezpłatny?

Zwroty nie wiążą się z żadnymi kosztami.

Jak długo mogę zarejestrować zwrot?

W ciągu 30 dni od dostarczenia towaru. Następnie masz 14 dni na zwrot towarów do nas. 

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 3 dni roboczych od dostarczenia zwrotu do naszego magazynu. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do opłacenia zamówienia. Jeśli pojawią się jakiekolwiek pytania dotyczące stanu towarów lub brakujących części, pracownik skontaktuje się z Tobą w ciągu tych 3 dni roboczych, aby to wyjaśnić.