Kit essentiel pour Tesla Model Y

367,00€ 349,00€ Spare 5% Épuisé
TVA incluse | Expédition est calculé lors du passage en caisse.
(gratuit à partir de 50€ vers l'Allemagne et l'UE)
Convient pour :
Model Y

  • Acheter les produits les plus achetés avec une réduction
  • Inclus 2befair tapis en caoutchouc "Made in Germany".
  • Maintenant en set : notre boîte d'organisation 2befair produite de manière durable avec inlay "Made in Germany".
  • 3 produits sont toujours inclus - tu peux choisir 1 ou 2 produits supplémentaires !

Délais de livraison
  • En Allemagne : 1-3 jours ouvrables (sauf indication contraire sur la page du produit)
  • Dans l'UE : 3-7 jours ouvrables après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé, après réception du paiement)
  • En Europe (hors UE) : 1-3 semaines
  • En dehors de l'Europe : délai de livraison sur demande

Remarque : Les commandes passées avant 10 heures sont généralement expédiées le jour même. L'expédition a lieu exclusivement les jours ouvrables (du lundi au vendredi), le prestataire de services d'expédition n'effectue aucune livraison les dimanches et jours fériés.

Frais d'expédition :

En Allemagne :

  • Frais d'expédition : 6,90€.
  • Livraison gratuite à partir de 50,00€ d'achat
Au sein de l'UE :
  • Frais d'expédition : 10,00€.
  • Livraison gratuite à partir de 50,00€ d'achat
Expédition vers les pays européens hors UE (Albanie, Andorre, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Kazakhstan, Kosovo, Liechtenstein, Moldavie, Monaco, Monténégro, Macédoine du Nord, Norvège, Saint-Marin, Suisse, Serbie, Ukraine, Royaume-Uni) :
  • Frais de port : 30,00€
  • Livraison gratuite à partir de 150,00€ d'achat.
Remarque sur l'expédition en dehors de l'UE :

Renseigne-toi à l'avance sur les frais de douane et la TVA à l'importation pour les livraisons internationales. En cas d'importation dans un pays hors de l'UE, le prestataire de services d'expédition t'enverra le cas échéant une facture avec les frais et les taxes. Si tu as des questions, n'hésite pas à nous contacter au préalable !

Partenaire d'expédition :

Dans l'UE : DHL, GLS ou DPD

En dehors de l'UE : possibilité de faire appel à des transporteurs locaux : note que pour certains produits en dehors de l'UE, l'envoi peut être confié à des transporteurs locaux. Tu trouveras les détails dans le suivi de l'envoi.

Expédition par : La livraison est effectuée soit par Elektrohub GmbH soit par Fulfillment Plus UG (haftungsbeschränkt) , en fonction du type de produit et de l'état du stock. Tu trouveras également des informations sur l'unité d'expédition dans le suivi de l'envoi.

Modalités d'envoi :

Expédition commune avec des délais de livraison différents, sauf accord contraire. Le délai de livraison est déterminé par l'article dont le délai de livraison est le plus long.

Annulations / modifications après la conclusion de la commande :
Afin de garantir une expédition rapide, les commandes sont automatiquement transmises à l'entrepôt d'expédition. Les annulations ou modifications ultérieures ne sont donc pas possibles.

Envoi à une station d'emballage, une boîte postale ou un magasin de colis :
Comme nous expédions avec différents prestataires de services d'expédition en fonction du produit et de la destination, nous ne pouvons malheureusement pas proposer d'envoi vers des stations d'emballage, des boîtes postales ou des magasins de colis. Merci de ne pas les indiquer comme adresse de livraison.

Plusieurs colis et des frais supplémentaires :

Pour les commandes importantes, il peut y avoir plusieurs colis, notamment pour les livraisons en dehors de l'UE, ce qui peut entraîner un double dédouanement et des frais supplémentaires.

Frais d'expédition pour les articles de grande taille :

Pour les articles particulièrement grands, des frais de livraison plus élevés peuvent être appliqués dans certains cas, notamment pour les envois à l'étranger. Ceux-ci sont indiqués pendant le processus de commande.

Droit de retour :

Après réception de la marchandise, nous t'accordons un droit de retour gratuit de 30 jours. Tu trouveras tous les détails concernant le retour sous le point "Informations sur le droit de rétractation".

Épuisé

Style: Avec poche secrète et porte-gobelet
Style: Avec poche secrète et porte-gobelet
Information sur le produit

Chez Shop4Tesla, nous ne voulons pas seulement vous proposer des accessoires de haute qualité pour votre Tesla, nous voulons également travailler de manière transparente et, surtout, de manière durable. C'est pourquoi nous communiquons aussi très clairement sur nos produits là où ils sont fabriqués.

Vous trouverez une note sur le pays d'origine de nos accessoires sur chaque page produit. En plus de ces conseils, nous avons résumé ici d'autres informations sur nos achats et notre stratégie pour des produits plus durables.


Allemagne, Italie, Chine.. D'où vient ce qui vient ?

Nachhaltige Herkunft

Comme la plupart des boutiques en ligne, nous avons également commencé à importer des accessoires pour les modèles Tesla de Chine. Comme il existe quelques grands producteurs en Chine qui fabriquent la plupart des produits, vous trouverez des produits très similaires dans diverses boutiques en ligne d'accessoires Tesla, parfois uniquement sous des noms légèrement différents. Les quantités et la variété produites ici sont importantes et la créativité dans le développement des produits est également surprenante. Cependant, la qualité n'est parfois pas bonne et varie considérablement d'un lot à l'autre.

Il a toujours été clair pour nous que nous soutiendrions les producteurs locaux, développerions nos propres produits et apporterions la production en Allemagne ou dans l'UE en termes de durabilité. C'est pourquoi aujourd'hui nous avons probablement la plus grande gamme de produits qui n'ont pas besoin d'être expédiés à l'autre bout du monde sur d'énormes porte-conteneurs. Avec notre marque 2befair, nous avons activement engagé nous-mêmes ce passage aux produits locaux et vous proposons des tapis en caoutchouc de très haute qualité avec des matériaux recyclés en provenance d'Allemagne.

D'autres produits suivront sous notre marque 2befair.


Pourquoi acheter des produits chinois sur Shop4Tesla ?

Vous trouverez toujours des produits en provenance de Chine sur Shop4Tesla. Puisque la transparence est importante pour nous, nous l'avons marquée pour vous afin de vous donner une meilleure vue d'ensemble. Depuis la création de Shop4Tesla, nous avons construit un réseau de fournisseurs de confiance et pouvons ainsi garantir la bonne qualité des produits que nous proposons dans notre boutique. Nous testons régulièrement les produits et vérifions les produits à chaque nouvelle livraison pour nous assurer qu'ils répondent toujours à nos exigences de qualité. Et si vous recevez un produit qui n'est pas convaincant en termes de qualité, il est possible chez Shop4Tesla de nous renvoyer le produit sans aucun problème conformément à la législation allemande. Nous assumons les frais de retour et reprenons la marchandise jusqu'à 30 jours après la livraison. Nous avons les produits que nous proposons en stock et pouvons bien sûr vous les envoyer immédiatement. Vous n'avez plus à payer de droits de douane ou quoi que ce soit du genre. Si l'un de nos produits n'est pas en stock, vous en serez informé par un message correspondant. Ainsi, vous pouvez acheter chez nous sans aucun risque et si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous appeler ou nous envoyer un message.

En commandant chez nous, vous soutenez également notre mission d'offrir des accessoires plus durables pour votre Tesla. Nous travaillons constamment sur de nouveaux produits que nous pouvons utiliser pour soutenir les productions locales. Bien qu'il soit difficile de remplacer certains produits, nous n'excluons pas de pouvoir nous passer complètement des importations en provenance de Chine avec votre soutien à l'avenir. Cependant, c'est une question de ressources et cela ne peut pas être mis en œuvre du jour au lendemain.

Combien de temps puis-je annoncer un retour ?

Tu as 30 jours après la réception de la marchandise pour nous annoncer ton retour.


Comment puis-je retourner des marchandises ?

Tu peux nous renvoyer les articles non utilisés dans un délai de 30 jours. Pour un retour simple et rapide, remplis notre formulaire en ligne. Ton retour sera ensuite traité par notre support client. Nous te contacterons dans les plus brefs délais et t'enverrons bien entendu une étiquette de retour.

Le site Le retour doit être emballé de manière sûre et ne doit pas être effectué dans le carton spécifique à l'article. Il ne doit pas non plus être recouvert d'autocollants. De plus, le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la rétractation.


Où puis-je trouver le formulaire de retour ?

Tu trouveras le lien vers notre formulaire de retour sur la page d'accueil de notre boutique en ligne, tout en bas. Sous la rubrique "Autres", tu trouveras le point "Formulaire de retour". Tu peux également cliquer ici pour accéder directement au formulaire de retour.


Quels sont les frais de retour ?

Si tu souhaites renvoyer la marchandise que tu as reçue, il n'y a pas de frais à ta charge. Nous te fournissons une étiquette de retour DHL pour le renvoi. Si la marchandise est en parfait état, nous te remboursons le prix d'achat. Bien entendu, tu peux aussi renvoyer la marchandise à tes frais en utilisant le service de livraison de ton choix. Veille à envoyer le colis avec un numéro d'envoi et à conserver le justificatif.

Si ton retour nous parvient en très mauvais état, parce que tu ne l'as pas emballé correctement ou parce que tu as utilisé les produits au-delà de ce qui était nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement, une compensation peut être réclamée dans certains cas.


Combien de temps faut-il pour que mon argent soit remboursé ?

Tu recevras le remboursement dans les 3 jours ouvrables suivant l'envoi du retour à notre entrepôt. Le remboursement est effectué avec le même mode de paiement que celui utilisé pour la commande. Si tu as des questions sur l'état de la marchandise ou s'il manque des pièces, un collaborateur te contactera dans ces 3 jours ouvrables pour clarifier la situation.


Comment puis-je recevoir mon remboursement ?

Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui choisi lors de la commande. Selon le fournisseur, cela peut prendre quelques jours pour que le remboursement soit comptabilisé sur ton compte.


À qui puis-je m'adresser en cas de questions ?

Si tu as d'autres questions, tu peux t'adresser à notre support client. Tu peux le joindre par e-mail à support@shop4tesla.com ou par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 17h au 040-228524552.


Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Le traitement de ta commande est presque entièrement automatisé. Dès que la marchandise est préparée et emballée, il n'est malheureusement plus possible d'intervenir manuellement. Si tu as fait une erreur et que quelque chose doit être modifié dans ta commande, contacte-nous directement par téléphone ou par e-mail.
Si le traitement n'a pas encore commencé, nous pouvons bien sûr modifier quelque chose.


Pourquoi ma commande est-elle envoyée en plusieurs paquets ?

Dans de rares cas, il se peut que tu reçoives deux ou plusieurs colis de notre part. Dans ce cas, tu recevras également plusieurs confirmations d'envoi avec les suivis respectifs.

Les raisons peuvent être un grand nombre d'articles qui ne rentrent pas tous dans un seul carton, des articles qui ont des dimensions encombrantes (comme les grilles pour chiens, les barres de tableau de bord, etc.) ou encore l'envoi depuis différents endroits.


Puis-je faire livrer ma commande à une station de conditionnement ?

En principe, cela fonctionne, car nous envoyons la plupart des articles par DHL. Les exceptions à cette règle sont signalées dans la description de l'article (exemple : les sets de sacs arrivent par DPD).
Veuillez toutefois tenir compte de la taille des produits ! Les kits de tapis en caoutchouc ou autres articles de grande taille ne rentrent pas dans les stations d'emballage et sont soit apportés dans une filiale, soit nous sont retournés. Ne commande donc que des articles de petite taille aux stations d'emballage ou demande au préalable à notre support.


Pour cela, indique ton nom, qui est également enregistré dans ton compte DHL.
Pour ce faire, inscris dans le champ "Adresse" le texte suivant : "Packstation xxx".
Dans le champ "Appartement, chambre, etc.", indique ton numéro de poste personnel.
Pour cela, indique le code postal et la ville de la station d'emballage choisie.

Où puis-je trouver ma facture ?

Ta facture t'est envoyée automatiquement par e-mail dans les 15 minutes suivant la réception de ta commande. Si tu ne la reçois pas, vérifie d'abord dans ton dossier spam. Si tu l'as égarée, contacte-nous par e-mail à partir de la même adresse que celle utilisée pour la commande en indiquant ton nom, ton adresse et ton numéro de commande (commençant par S4T) et nous t'enverrons une copie de la facture.


Puis-je commander en tant qu'entreprise d'un pays de l'UE avec mon numéro de TVA intracommunautaire sans payer d'impôts ?

Oui, c'est possible, mais ce n'est pas automatiquement intégré dans notre boutique. Veuillez nous envoyer au préalable par e-mail toutes les données concernant votre entreprise, y compris votre numéro de TVA, ainsi que tous les produits que vous souhaitez commander. Nous établirons alors une offre correspondante.


Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Le délai de livraison est indiqué sur la page du produit et dans ta confirmation de commande. En règle générale, il est de 1 à 3 jours ouvrables en Allemagne. Pour les articles de grande taille, les envois à l'étranger ou l'indisponibilité temporaire d'un article, le délai de livraison est plus long.
S'il devait arriver que tu ne reçoives pas ta livraison dans le délai indiqué, n'hésite pas à nous contacter ! Nous vérifierons alors où se situe le problème - par exemple, il peut arriver, rarement, que l'envoi soit retardé par DHL.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée si je paie par paiement anticipé/virement bancaire ?

Si tu as choisi le virement bancaire comme mode de paiement, nous n'envoyons ta commande qu'après réception du paiement. Celle-ci est vérifiée manuellement chaque jour. Si tu n'es pas sûr du statut du paiement, n'hésite pas à nous demander des précisions. Un virement immédiat peut également nécessiter un temps de traitement plus long.

Quels sont les produits contenus dans les packs Essential ?

Paquet 1 (valeur des marchandises 367€)

  1. Jeu complet de tapis en caoutchouc 2befair
  2. 2befair Boîte d'organiseur avec insert pour la console centrale
  3. Boîte d'organiseur pour l'accoudoir
  4. Poche secrète dans l'accoudoir
  5. Porte-boissons Insert de la console centrale

Pack 2 (valeur des marchandises 372€)

  1. 2befair Tapis en caoutchouc set complet
  2. 2befair Boîte d'organiseur avec insert pour la console centrale
  3. Boîte d'organiseur pour l'accoudoir
  4. Panneaux de protection du coffre Noir brossé

Pack 3 (valeur des marchandises 372€)

  1. 2befair Tapis en caoutchouc set complet
  2. 2befair Boîte d'organiseur avec insert pour la console centrale
  3. Boîte d'organiseur pour l'accoudoir
  4. Panneaux de protection du coffre, aspect carbone

Pack 4 (valeur 372€)

  1. Jeu complet de tapis en caoutchouc 2befair
  2. 2befair Boîte d'organiseur avec insert pour la console centrale
  3. Boîte d'organiseur pour l'accoudoir
  4. Panneaux de protection du coffre Argent
Pays d'origine de ce produit : Divers/Inconnu ( )
Questions
Évaluations
Nous recueillons les avis sur les produits de nos clients via la plateforme d'évaluation indépendante Trustpilot. Chaque client est invité à donner son avis et nous n'avons aucune influence sur la répartition des étoiles. Les évaluations nous aident à développer les produits et à recueillir un feedback honnête que nous partageons en toute transparence. La suppression d'une évaluation doit être approuvée par Trustpilot et se fait selon des directives strictes. Nous avons la possibilité de commenter l'évaluation.