Returneringsformular
Tak for din bestilling i vores online shop. Hvis du ønsker at anmode om en returnering, bedes du hjælpe os med at behandle din returnering hurtigt ved at udfylde følgende returformular. På denne måde kan vi behandle din returnering hurtigt og nemt. Hvis du har yderligere spørgsmål, kan du altid kontakte vores kundeservice.
Hvilken forsendelsesudbyder får jeg returlabel til?
Du vil modtage en DHL returlabel. Denne er gyldig i 14 dage.
Er returneringen gratis for mig?
Der er ingen omkostninger for dig i forbindelse med en returnering.
Hvor længe kan jeg registrere en returnering?
Inden for 30 dage efter levering af varen. Derefter har du 14 dage til at returnere varerne til os.
Hvornår får jeg mine penge tilbage?
Du vil modtage din refusion inden for 3 arbejdsdage efter, at returneringen er blevet leveret til vores lager. Refusionen vil blive foretaget ved hjælp af den samme betalingsmetode, som blev brugt til at betale for ordren. Hvis der er spørgsmål vedrørende varens tilstand, eller hvis der mangler dele, vil en medarbejder kontakte dig inden for disse 3 arbejdsdage for at afklare dette.